寵物店的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是非常普遍的,那么我們?nèi)绾卧谶@么多家寵物店中脫穎而出呢?下面我們?cè)敿?xì)解析一下:

  第一點(diǎn),明確自己的優(yōu)勢(shì)所在,許多寵物店發(fā)現(xiàn)不了自己的優(yōu)勢(shì)所在,我們最大的優(yōu)勢(shì)就是強(qiáng)大的后盾,有著其他寵物店鎖沒有的豐厚經(jīng)驗(yàn),對(duì)有可能發(fā)生事故的地方做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,其次有非常成熟的活動(dòng)方案,能夠幫助寵物店形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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  第二點(diǎn)、要學(xué)會(huì)做寵物店的活動(dòng)。說道寵物店的優(yōu)勢(shì),我們要從客戶的角度來進(jìn)行思考,只有客戶覺得在你的店能夠得到更多的優(yōu)惠才會(huì)選擇你的店,這就是活動(dòng)設(shè)置的策略,在這點(diǎn)上咱們很多寵物店都有一個(gè)很大的誤區(qū),那就是不會(huì)設(shè)置活動(dòng),首先我們要跳出這個(gè)思維,比如客戶充值1500元贈(zèng)送一年免費(fèi)洗澡卡,和充值1500元送500元,這兩個(gè)進(jìn)行對(duì)比,從客戶角度來說一年的洗澡卡更有誘惑性,對(duì)寵物店來說給寵物洗澡付出的陳本是很低的,可能只有人工成本和浴液成本,而且寵物一般一周洗一次澡,這里你再想一下,每次客戶來免費(fèi)洗澡會(huì)不會(huì)再買點(diǎn)東西,而且也杜絕了你客戶被其他寵物店搶走的風(fēng)險(xiǎn),你是寵物店店長(zhǎng)你覺得是虧是賺呢?

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  第三點(diǎn)、明確各項(xiàng)目之間的利潤(rùn)占比,剛上面贈(zèng)送的是一年洗澡卡,我們寵物店要明確的就是美容洗澡項(xiàng)目就是來為產(chǎn)品打前站的,他的利潤(rùn)和成本都不高,只要每次客戶進(jìn)店洗澡能夠購(gòu)買10塊錢的東西你就達(dá)到目的了,寵物店并不是靠洗澡美容掙錢的,這一點(diǎn)作為店長(zhǎng)一定要明確,免費(fèi)洗澡只是我們黏住客戶的方法,增加客戶二次消費(fèi)的幾率,同時(shí)也增加寵物店盈利率。

  總結(jié)分析。寵物店要提高競(jìng)爭(zhēng)力度就要學(xué)會(huì)做活動(dòng),活動(dòng)目的就是讓客戶以為他在你的店占到了便宜,反而我們獲得更大的利益,這就是活動(dòng)設(shè)置的重點(diǎn)!(關(guān)于活動(dòng)設(shè)置可以閱讀下面這篇文章)


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