開(kāi)寵物店最俗首要任務(wù)是賺錢。怎么賺錢，我們聊聊。

　　一、怎么讓顧客進(jìn)你的店

　　總要有吸引顧客的地方，讓顧客有欲望進(jìn)你的店，才有可能產(chǎn)生消費(fèi)。

　　1、裝修上下下功夫，燈光要明亮，顏色要簡(jiǎn)單，整體風(fēng)格要簡(jiǎn)潔。每個(gè)區(qū)域有明顯區(qū)分。

　　2、什么最能抓住顧客的眼球?可愛(ài)的小貓小狗。活體利潤(rùn)也比較高，不過(guò)并不建議你把售賣活體作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，其中風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜程度不適合新手?？梢匀ジ?dāng)?shù)氐呢埳峁飞岷献?，從他們那拿三、四只就夠了。然后在門那邊做一個(gè)寵物展，需要路過(guò)的人能看得見(jiàn)就可以，賣出去你拿提成?；蛘咭部梢宰龀渲禃?huì)員卡2000送寵物的活動(dòng)。

　　3、做進(jìn)店可以領(lǐng)取會(huì)員卡，會(huì)員卡里有免費(fèi)洗澡一次，給顧客進(jìn)你店的理由，也給顧客一個(gè)消費(fèi)的理由。用這次免費(fèi)的服務(wù)說(shuō)服她，讓她對(duì)你有個(gè)好印象。

　　二、怎么提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　1、想清楚自己的優(yōu)勢(shì)，你是資源多還是夠?qū)I(yè)還是會(huì)營(yíng)銷。不要什么都一把抓，沒(méi)有重點(diǎn)。但是由于不同的顧客需求不同，所以你可以全面一點(diǎn)，但是有重點(diǎn)。比如你是洗澡美容加賣貨，顧客需求是治病，那你可以給顧客介紹。這個(gè)方面你完全可以跟當(dāng)?shù)氐牡旰献鳎岢赡Ｊ竭€是資源置換模式都可以。抱團(tuán)會(huì)比你一人單打獨(dú)斗強(qiáng)的多。前提是跟你業(yè)務(wù)沒(méi)什么沖突的店。

　　2、打造自己的形象跟口碑。一般一個(gè)店的營(yíng)業(yè)額有百分之50是老顧客的復(fù)購(gòu)，有百分之30是老顧客給你介紹的新顧客。所以認(rèn)真服務(wù)好每個(gè)顧客，就是瞎聊天吹牛逼都行。進(jìn)店的顧客都加個(gè)微信，打造自己的私域流量。

　　3、多實(shí)現(xiàn)資源共享，比如你跟當(dāng)?shù)氐墓啡贺埲喝褐骱献?，比如你跟品牌商、供?yīng)商合作，舉辦一些線下活動(dòng)，讓顧客成為你的朋友。養(yǎng)寵本來(lái)就是一種情感需求，你跟顧客之前的感情聯(lián)系也很重要。

　　三、店員如何跟你一條心

　　寵物行業(yè)門檻低，人才流失嚴(yán)重。既然開(kāi)了店，就要拿出老板的力量。首先你要讓員工知道你賺錢了，他們也賺錢，多勞多得。

　　其次安排培訓(xùn)，但是防止培訓(xùn)完人就跑了，可以實(shí)行自愿參加培訓(xùn)的員工必須在店里做滿2年，未滿2年的員工要離職要自行承擔(dān)培訓(xùn)的一切費(fèi)用。

　　最后如果人家真要走，也不用惱羞成怒，告訴他，你這里隨時(shí)歡迎他回來(lái)。

　　相信我，開(kāi)店就是要與每個(gè)人為善。

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