不管在什么行業(yè),我們都要把自己行業(yè)的東西了解清楚,做到了如指掌。特別對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)更是如此,必須要充分了解你的顧客和經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。但是如今的寵物市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈度越來(lái)越強(qiáng),現(xiàn)在的顧客在購(gòu)物的時(shí)候已經(jīng)不單單滿足于購(gòu)買(mǎi)到所需物品,而是更加重視購(gòu)物過(guò)程中的感受和體驗(yàn),感受和體驗(yàn)受多種因素影響,包括店鋪裝修風(fēng)格、店鋪規(guī)模、商品陳列、工作人員服務(wù)態(tài)度、商品質(zhì)量、商品價(jià)格等。如果顧客在購(gòu)物的時(shí)候感到有趣好玩,對(duì)于在這家店鋪購(gòu)物有非常好的體驗(yàn),顧客忠誠(chéng)度和好感度將會(huì)大大提升,那么我們的寵物店的客流量也會(huì)大大得到提升。那么我們?cè)趺醋龊糜脩?hù)的體驗(yàn)并使寵物店的客流量提升呢?


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  首先,我們可以增加購(gòu)物滿多少抽獎(jiǎng)的活動(dòng),這種活動(dòng)一般都是在購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的,活動(dòng)效益比較好,可以積攢較多人氣。參與抽獎(jiǎng)一般是購(gòu)買(mǎi)商品達(dá)到一定金額,獎(jiǎng)品一般設(shè)置為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、紀(jì)念獎(jiǎng)等,這種方式能夠在很大程度上提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn),從而使客流量得到增加。


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  其次,我們還可以進(jìn)行買(mǎi)一送一的活動(dòng),這種方式比抽獎(jiǎng)更加直接。抽獎(jiǎng)是有一定概率的,有幸運(yùn)成份,但買(mǎi)一送一可以最大程度的提升顧客的消費(fèi)欲望。買(mǎi)一送一一般是針對(duì)新品促銷(xiāo)或者庫(kù)存商品。例如在寵物店經(jīng)營(yíng)中,可以開(kāi)展買(mǎi)一袋狗糧送一個(gè)罐頭的活動(dòng),送的商品一定要有吸引力,最好是有關(guān)聯(lián)度的商品,如果送的價(jià)值過(guò)低的商品,那么這樣不但不能刺激顧客的消費(fèi)欲望,反而還降低了顧客的好感度,這樣反而使后期的客流量降低。


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  最后,我們還可以進(jìn)行加錢(qián)換購(gòu)的活動(dòng)。就是在用戶(hù)買(mǎi)了一件價(jià)格比較貴的商品后,可以加少部分錢(qián)去再選擇一件商品。比如有一袋狗糧價(jià)格是300元,那么這時(shí)我們可以加50元錢(qián)換購(gòu)一件原本價(jià)格是100元的狗狗牽引繩,這也算是商品折扣的一種。

  總而言之,不管是在什么行業(yè),從業(yè)人數(shù)是非常多,同樣競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度也是比較大,如果想要從這激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,那么我們就要想辦法吸引顧客,讓生意更加紅火。要吸引顧客,就要吸引顧客對(duì)寵物店的好感度,增加顧客對(duì)店鋪的好感度和忠誠(chéng)度,這樣我們的寵物店的客流量就會(huì)大大的提高。


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