隨著市場上的寵物店越來越多,消費者選擇的余地也越來越廣,如何才能把消費者的“心”牢牢“鎖住”,不讓顧客流失到其它寵物店中去?想要留住消費者,只有將寵物店的特色搞出來,才能吸引源源不斷的人流,你的寵物店才能在這競爭激烈的市場中,站穩(wěn)“腳步”。

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  一家寵物店想要吸引人那么就要先從寵物抓起。寵物產(chǎn)品的擺放要分門別類,整齊有序,讓人一目了然。對于銷量好的產(chǎn)品,更要放在顯眼的位置。另外要做好產(chǎn)品標注,名稱價格要與產(chǎn)品一一對應,字跡清晰,易于辨認。在產(chǎn)品的選擇上,要根據(jù)當?shù)厝说南埠脼閰⒖?,也要適時更新產(chǎn)品,推出新品。

  另外,寵物店在衛(wèi)生方面一定要嚴格要求。地面要勤掃勤拖,貨架、購物籃乃至產(chǎn)品等都要經(jīng)常擦拭,切記不要有灰塵落在產(chǎn)品上,不然就算產(chǎn)品新鮮,消費者看到滿滿一層灰也不會買。另外保持室內(nèi)的明亮,讓消費者一進來就有種干凈通透的感覺??梢再I幾盆綠色植物點綴一下店面,一來美化了寵物店,二來凈化了空氣,小小的裝飾絕對會給人帶來不一樣的視覺效果哦。

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  寵物店作為服務行業(yè),服務當然要周到。所謂的周到不是說客人來了就迎上去問東問西強行給別人推薦產(chǎn)品,殊不知這種行為有時候會很讓人反感。要有眼力勁兒,用心觀察你的客人,在客人有需要時及時上前為其解答??傊獱I造舒適的購物氛圍,給顧客一種賓至如歸的感覺。

  想要讓你的寵物店有著和別家與眾不同的地方,寵物店需具有一定的特色和真誠服務,那么自然就會吸引更多回頭客和新客源。

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