寵物店經(jīng)營其實有很多細(xì)節(jié)性問題,而這正是寵物門店本應(yīng)該做好,卻往往被忽視掉的問題。今天派多格就為大家整理了十個細(xì)節(jié),一起來看看吧!

  1、收銀速度要快

  收銀臺工作的店員操作迅速一些,讓顧客等待一分鐘,顧客會感覺等待了5分鐘,特別是在進(jìn)行信用卡處理時,稍不慎就會讓顧客產(chǎn)生久等的感覺,容易產(chǎn)生抱怨和不滿。

  2、 經(jīng)常檢查貨品

  不要視貨架缺貨而不顧,即使貨架上的商品減少了,也要采取體現(xiàn)商品陣容的陳列方式。

  3、 站在顧客角度思考

  站在顧客的立場,親自確認(rèn)一下從店面的入口進(jìn)入,顧客經(jīng)過怎樣的走動路線,才能更方便地看到店內(nèi)的商品。

產(chǎn)品區(qū).jpg

  4、打造個性化的店面

  要想給顧客進(jìn)店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造個性化店面,讓顧客在第一眼后就被吸引進(jìn)店。

  5、不讓顧客看到后臺備貨區(qū)

  收銀員背后雜亂堆積的票據(jù),讓顧客看到是很不體面的,另外,如果顧客能看到商店的備貨區(qū)也是不合適的。

  6、 把握商圈內(nèi)活動進(jìn)行宣傳

  把握商圈舉辦各項活動的機會,打出具有效果的POP廣告,讓店面經(jīng)常顯得生機勃勃。

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