開家特色概念酒家做生意做出好錢景
2012-02-28 17:38:20 ?瀏覽:33來(lái)源:http:///
開家特色概念酒家做生意做出好錢景
做小生意賺錢,做什么小生意能夠賺錢呢?這里介紹了開特色概念酒家做小生意也能做出好錢景。開酒店做小生意,要注重細(xì)節(jié)、以人為本、人性化服務(wù)才是生財(cái)之道。免費(fèi)洗車的服務(wù)給顧客帶去便利的同時(shí),也為自己贏來(lái)了不少生意。
“小二,上菜!”“哎,來(lái)———了!”門口站著別大刀的紅袍“錦衣衛(wèi)”,身著宋代服裝的小二在跑堂穿梭,外加紅燈籠、壇子酒,就差一個(gè)風(fēng)情萬(wàn)種的“佟掌柜”緩緩從樓梯走下——這可不是《武林外傳》的拍攝現(xiàn)場(chǎng),而是廣州白云區(qū)新市開的一家山寨武林酒家。三個(gè)80后武俠 迷將武俠場(chǎng)景搬至飯店里,將中國(guó)武學(xué)和華夏美食完美結(jié)合,開創(chuàng)并形成獨(dú)具風(fēng)格的江湖武林主題新餐飲模式,借武林之風(fēng),玩出大好“錢”景,也讓許多圖新鮮的食客大嘆“挺有趣的”。仿古特色 武俠風(fēng)味走近齊富路,占用七層樓高度打造的 “山寨武林” 四個(gè)偌大大字首先映入眼簾,其霸氣其氣場(chǎng)讓人不得不停下腳步,想一探究竟?!坝⑿坌視?huì),請(qǐng)里面看。”
“小二,有客到……”門口兩名身掛大刀的“錦衣衛(wèi)”不時(shí)招呼著每位客人,身著小二服飾、肩披白色抹布的服務(wù)員隨時(shí)待命?!叭嗽诮聿挥杉骸?、“武功再高也怕菜刀”……推開酒家的門,一排排戲謔文字在青灰墻上隨處可見,大紅燈籠與柜臺(tái)前幾大壇貼著紅紙的壇子酒相映成趣,連洗手間也美其名曰“練功房”。武俠元素在這間500平方米的店里,被發(fā)揮得淋漓盡致。時(shí)下飯店餐館比比皆是,但能將特色進(jìn)行到底的飯店在廣州尚還空缺,一家好的飯店要想打出品牌,首先還是要有特色,要能吸引顧客眼球,中國(guó)人好奇心比較重,凡事追求新鮮。
據(jù)掌柜徐小龍介紹,他們于2009年3月便開始了山寨武林飯店的籌劃,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的努力,店內(nèi)的裝修、人員的聘請(qǐng)等等全都按照武俠小說(shuō)和他們的想象構(gòu)成??此拼植诘难b修風(fēng)格,其實(shí)是三位“英雄”一致的追求?!斑@里可以看到的東西,都是我們?nèi)齻€(gè)走南闖北淘回來(lái)的?!毙煨↓堈f(shuō),店里用來(lái)裝飾的稻草是在從化郊區(qū)找農(nóng)民買的;仿古的陶瓷樹樁形煙灰缸是在景德鎮(zhèn)定做的;鋪墻用的松木是尋遍廣州大大小小的木材廠搜集到的??曜油惨?yàn)樗褜ず芫枚紱]找到,他干脆買來(lái)竹子,請(qǐng)人親自打制??腿艘贿M(jìn)來(lái),小二便會(huì)拿著“武林秘笈(菜牌)”招呼“大俠(客人稱呼)”點(diǎn)菜,菜譜的價(jià)錢都以“兩”為單位,菜名也都以武功命名,如大力金剛?cè)?魷魚圈)、武林旋風(fēng)腿(土耳其羊腿)、九陰白骨爪(雞爪)等,給顧客一種俠士風(fēng)味。徐小龍告訴記者,墻壁上的涂鴉和文字都是他們幾個(gè)人一筆一畫繪上去的。如洗手間以“練功房”命名,上面還附有“江湖險(xiǎn)惡,速去速回”的字樣,讓人忍俊不禁;橫梁上的“山寨武林提醒,三碗不開車”是對(duì)近期醉酒駕駛?cè)耸康臏剀疤崾?,一?lái)可以給客人營(yíng)造一種武俠情景的聯(lián)想。二來(lái)在這里喝酒,可以想象“武松三碗不過(guò)崗”的故事,更可以讓客人融入武俠小說(shuō)的氛圍。
興起時(shí),即使一開始互不相識(shí),也會(huì)在如此氣氛中互相敬酒,結(jié)識(shí)各路英雄好漢,正是如此,在無(wú)形之中營(yíng)造出特殊的酒文化。細(xì)致周全 貼心服務(wù)當(dāng)今中國(guó)的酒店餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷狀態(tài)已不再是過(guò)去單純的菜肴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),而是已經(jīng)逐步上升到菜肴與服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷狀態(tài)。服務(wù)的質(zhì)量與態(tài)度往往會(huì)在很大程度上影響著一個(gè)品牌的口碑。山寨武林的店員將近百來(lái)人,每一位都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn),由徐小龍他們精心挑選來(lái)的,店員都非常耐心、和藹,服務(wù)也非常周到,不僅如此,酒家處處為客人著想,只要他們想到的,酒家一定會(huì)盡力去滿足,有時(shí)候個(gè)別顧客喝酒聊天將近凌晨,店員們也耐心地等著,熱心地服務(wù)著,讓顧客高興而來(lái),盡興而歸。
“這里每個(gè)人都是主角。曾經(jīng)有桌食客吃飯吃到興起,就敲著碗高歌一曲,唱得特別好聽!一唱完掌聲、叫好聲不絕?!边@一幕讓徐小龍印象深刻,也啟發(fā)他想要打造店里的氛圍———“天下一家親”,五湖四海來(lái)了就是朋友。我們很重視顧客的感受,開店前期我們自己會(huì)親自去端菜送菜,陪顧客喝酒聊天,聽取顧客意見或建議,給顧客一個(gè)放松的環(huán)境,可以盡情地把酒言歡,甚至可以在店內(nèi)展露拳腳表演??偠灾?,讓顧客過(guò)足武術(shù)癮之余,還有賓至如歸的感覺。“消費(fèi)者就是市場(chǎng),只有贏得消費(fèi)者才能贏得市場(chǎng)。
當(dāng)前市場(chǎng)上常見的促銷手段,諸如做廣告、給回扣、送贈(zèng)品、跳樓價(jià)等早已不新鮮了。只有在競(jìng)爭(zhēng)中注重細(xì)節(jié)、以人為本、人性化服務(wù)才是生財(cái)之道。從我們酒家現(xiàn)在擁有眾多的回頭客也可以看出,我們的經(jīng)營(yíng)策略顯然是成功的?!毙煨↓堈f(shuō)道。另外,山寨武林還有為顧客免費(fèi)洗車的服務(wù),美其名曰:駐馬停車,給顧客帶去便利的同時(shí),也為自己贏來(lái)了不少生意。
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