開(kāi)寵物店須知
2014-08-08 14:01:42 ?瀏覽:79來(lái)源:http:///
一、市場(chǎng)前期調(diào)查
對(duì)所在城市進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查,1、養(yǎng)寵物的人有多少,主要集中在哪些地方?(可以知道市場(chǎng)空間有多大);2、寵物用品店共有多少家,都在賣哪些品牌的產(chǎn)品、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如何,每家每月的銷售額能達(dá)到多少,銷售量做的好的是哪家,銷售量差的又是哪家?做的好的優(yōu)勢(shì)在哪里,做的差,有什么缺點(diǎn)?調(diào)查的越詳細(xì)越好,有時(shí)間的話,可以做一個(gè)統(tǒng)計(jì)表,這樣對(duì)你開(kāi)店后的經(jīng)營(yíng)思路會(huì)有很好的幫助。
二、店鋪的選址
開(kāi)店要成功,選址是關(guān)鍵。寵物用品店一般開(kāi)在小區(qū)附近或者寵物市場(chǎng)。
1、寵物飼養(yǎng)人較多的小區(qū)附近,開(kāi)在這些地方的大好處就是為寵物飼養(yǎng)人提供了方便(近水樓臺(tái)先得月)。小區(qū)里面的寵物飼養(yǎng)人都是你的潛在顧客,通過(guò)觀察顧客寵物的檔次,來(lái)決定自家小店提供貨物的檔次。
2、寵物市場(chǎng),這里的人流量大,競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。但是所有進(jìn)入市場(chǎng)的人都是你的目標(biāo)顧客。在開(kāi)店以前好對(duì)離自己近的前后幾家店鋪所賣的寵物用品都做做調(diào)查,盡量銷售與他們進(jìn)行互補(bǔ)性的產(chǎn)品。在這些地方的寵物用品店好是以“寵物用品專賣店”、“寵物用品精品店”銷售為主。這樣才有你自己的特色。(人無(wú)我有,人有我精嘛)
三、進(jìn)貨渠道的選擇
進(jìn)貨渠道有北京、上海、廣州、福建、深圳等地,可以和廠家直接聯(lián)系供貨,產(chǎn)品好有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)外的品牌。如果是國(guó)內(nèi)采購(gòu),要選擇一些歷史悠久的老牌生產(chǎn)企業(yè),這樣才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)和款式。如果是技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品,好選擇國(guó)外的品牌。國(guó)外品牌往往都在國(guó)內(nèi)設(shè)有代理商。
四、寵物用品店的經(jīng)營(yíng)管理
店長(zhǎng)是寵物用品店的靈魂。如果自己不當(dāng)?shù)觊L(zhǎng),那么選擇聘用的店長(zhǎng)應(yīng)該熱愛(ài)寵物,而且有責(zé)任心。寵物店開(kāi)張后,店主和顧客需要一段時(shí)間的磨合。所以初3個(gè)月,基本只有持續(xù)投入沒(méi)有產(chǎn)出;如果順利的話,3~6個(gè)月后可以實(shí)現(xiàn)收支平衡;能堅(jiān)持過(guò)這段時(shí)間,小店才可能開(kāi)始贏利。
如果雇用員工,要求每位員工都有養(yǎng)寵物的體會(huì),能為店內(nèi)的客戶提供一定的咨詢服務(wù)此外,對(duì)員工的培訓(xùn)很重要。首先要識(shí)別各種寵物的品種。一般顧客領(lǐng)來(lái)的狗,員工能夠認(rèn)出品種更能增進(jìn)客戶內(nèi)心對(duì)這家店的認(rèn)同感、親切感。其次,員工必須要對(duì)店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌,在商品選購(gòu)上,能針對(duì)不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。
后,樹(shù)立店鋪的口碑 寵物用品店靠的是口碑相傳,所以經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效也需要一定的過(guò)程。寵物主人們通常把寵物看成家庭成員之一,所以一般會(huì)不惜時(shí)間和精力去一家他們信得過(guò)的好店。如果開(kāi)一家新店,要想把客戶吸引過(guò)來(lái),必需要樹(shù)立良好的口碑。
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