青島美今專訪派多格寵物連鎖董事長李忠偉先生

           ----有夢想比創(chuàng)造財富更重要

北京宋莊，一片橙色和紫色相間的建筑，仿佛一夜之間悄然出現(xiàn)在這個充滿藝術與時尚氛圍的原創(chuàng)藝術園區(qū)。

充滿激情的色彩，巧妙布局的生態(tài)辦公環(huán)境，無不投射著一種青春的力量和時尚的氣息。

派多格，中國寵物行業(yè)第一品牌，致力于中國寵物行業(yè)的開拓與發(fā)展，十年的磨礪，已經(jīng)擁有多家寵物加盟連鎖店，擁有了國內大的寵物教育培訓基地和O2O線上線下相結合的龐大的寵物用品銷售體系，鑄就了中國寵物行業(yè)中的多元化企業(yè)。

李忠偉，派多格的掌舵人，這位80后寵物行業(yè)的傳奇人物，有著與年齡不相吻合的穩(wěn)重與格局，締造著寵物行業(yè)的一個個傳奇。

本期《IPET·寵物美容》走進派多格，與您一起分享李忠偉的故事，以及他一手締造的寵物行業(yè)傳奇……

歪打正著進入寵物行業(yè)

如今提起李忠偉，業(yè)界會被冠以其很多頭銜，派多格集團公司董事長，臺灣品牌發(fā)展聯(lián)合會理事，連鎖店運營培訓講師，國內特許經(jīng)營行業(yè)實戰(zhàn)型企業(yè)規(guī)劃、管理、品牌運作資深人士……

但是作為如今的國內寵物行業(yè)資深經(jīng)理人，在十年前李忠偉卻是門外漢，選擇這一行業(yè)時也是“歪打正著”。

十年前的李忠偉并不喜歡寵物，直到進入寵物行業(yè)。在接觸寵物行業(yè)短短的六個月時間里，李忠偉發(fā)現(xiàn)了寵物行業(yè)的前景及商機，于是一個年輕人懷揣著夢想毅然決然的開始了篳路藍縷創(chuàng)業(yè)的生涯。

沒有外部資金注入，原始資本幾乎為0，注冊資本靠墊付，辦公地方是在郊區(qū)農(nóng)村，樓下是住戶生活用，樓上是派多格辦公用，客戶來拜訪，提前就拉響警鐘，讓住戶把衣服收起來，當現(xiàn)在再談起這些時，李忠偉笑稱派多格就是“郊縣天王”。

如果在資金上講派多格是真正意義上的白手起家的話，那從另一精神層面上講派多格又是富有的，一群年輕人無謂挫折、豪情萬丈，追求夢想的沖勁是所向披靡的。

與市場接軌的培訓

派多格從做寵物批發(fā)系統(tǒng)起家，后轉向連鎖加盟系統(tǒng)，這就需要給加盟商培訓，之前采取的是輸送式培訓，委托外部寵物美容學校培訓，后來不斷出現(xiàn)問題，于是轉向內訓，采用師父帶徒弟模式，隨著連鎖系統(tǒng)運作的成功，加盟商越來越多，這種模式已經(jīng)不能滿足當時的需求，派多格經(jīng)過調研，同時也發(fā)現(xiàn)美容師斷層的現(xiàn)象，于是2008年開設了派多格寵物美容學校，除了加盟商外，越來越多的外部學生也選擇了派多格，派多格從內訓轉到內外訓結合。

與追求名利、追逐賽場路線不同的是，派多格選擇與市場接軌，服務于終端，一旦明確這個定位后，派多格便決定不走賽場路線，不靠打比賽吸引眼球，美容學校的老師主要自己培養(yǎng)，著眼于基礎技術以及整體寵物店的管理運營培訓，實戰(zhàn)型專家授課細化每一個教學培訓步驟。全面豐富的一線實踐教學，讓每一位學員在不斷交流與總結中，提高實戰(zhàn)經(jīng)驗與臨場發(fā)揮的技巧。讓學員更快的了解寵物行業(yè)，進入寵物行業(yè)，從事寵物行業(yè)。

學校目前主要有兩塊技術：美容和訓犬，美容方面，近年的發(fā)展已為國內沉淀了一些東西。訓犬方面，國內之前主要是針對工作犬的培訓，沒有貼合老百姓，2013年，派多格將店內模式和客戶需求結合了起來，在派多格店內寄養(yǎng)寵物，可送幾次誘導式訓練，經(jīng)嘗試，反映很好，同時，未來在訓犬上面，收益會很高，經(jīng)過訓練的犬可達到四五千左右。

為滿足公司自身快速發(fā)展的人才需求和為行業(yè)輸送更多的高素質技術和管理人才，2013年，派多格斥資搬遷到了北京宋莊原創(chuàng)藝術產(chǎn)業(yè)園區(qū)這座占地近萬平米的辦公區(qū)，派多格寵物學校重新規(guī)劃，建設成為軟硬件一流，國內甚至是亞洲地區(qū)大的寵物美容學校，派多格與河北農(nóng)業(yè)大學結為戰(zhàn)略合作伙伴，走進寵物行業(yè)校企聯(lián)合辦學的新時代。作為派多格品牌發(fā)展的戰(zhàn)略之一，校企聯(lián)合將走進更多的高校，共同探索寵物行業(yè)新型人才的培訓之路。

針對市場需求，開設特色課程

2014年，根據(jù)市場需求，派多格美容學校開設三個課程：

一是淘狗大學，淘狗大學是個經(jīng)濟平臺，核心是傳授學院如何運用電子商務經(jīng)營寵物用品，并且每位學員可以免費學習3天。

“如果免費，那派多格的利來自哪？”面對我們的疑問，李忠偉解釋說平臺的價值不在于競爭，在共贏，派多格做這塊也想以己之力對行業(yè)有所貢獻。

二是單只犬系統(tǒng)，很多人因為時間問題，像夫妻店等，拿出一個月的時間來學習寵物美容有點不現(xiàn)實，針對這個需求，派多格開設了更實用的單只犬教學班，用3-5天的時間集中學習一種犬的美容，在前幾期試講中每期都是人擠人，很受學生歡迎。

三是電子教學，這些年，派多格學校做的風生水起，有很多外地的學生因為時間和地域的原因，不方便去北京學習，隨著網(wǎng)絡的普及，派多格之前做過100多個電子教學課程片，輕松實現(xiàn)寵物美容技術的遠程教育模式。

四是商學院，商學院是派多格集團下屬的綜合性寵物行業(yè)技術培訓學校，校區(qū)3000多平米，能同時容納300到400個學員同時進行培訓，開設寵物美容師培訓、國際訓犬師培訓、店面運營師培訓、寵物養(yǎng)護專業(yè)培訓等專業(yè)技術課程，主要負責下屬加盟店的技術服務及行業(yè)專業(yè)人才的輸出，派多格集團公司整合多方優(yōu)勢資源，強力出擊中國寵物行業(yè)人才培訓市場，打造寵物行業(yè)的黃埔軍校。

派多格發(fā)展的五個階段

中國企業(yè)的平均壽命為2.7年，李忠偉笑稱這相當于派多格在這十年的時間活了三回，已經(jīng)是賺著了。這十年，提及派多格，業(yè)界會用很多詞語形容，如“一鳴驚人”，如“業(yè)界黑馬”等，面對所有的贊譽，李忠偉仍低調保持冷靜，他把派多格分為五個階段：

第一階段是草創(chuàng)期，2003年-2006年，作為一個白手起家的企業(yè)，這一階段是原始資本的積累過程，主要是為生存而奮斗。

    第二階段是形成期：2007年-2013年，派多格的核心業(yè)務和核心團隊在這一階段逐漸形成。

第三階段是規(guī)范期：2013-2015年，這一階段的主要任務是信息和團隊的規(guī)范。

第四階段是擴張期，2015-2018年，這將是寵物行業(yè)的井噴期，也將是派多格發(fā)展的井噴期，有了之前的積累，派多格在這一階段必將厚積薄發(fā)，沖出突圍。

第五階段是再造期，2018年之后。

派多格模式：“1米寬1000米深，專注3+1結構”

史玉柱說“企業(yè)只有聚焦，聚焦、再聚焦，方能成功”，李忠偉深得專注的精髓，口頭禪也是“1米寬1000米深”，面對錯綜復雜的市場環(huán)境，派多格將業(yè)務模式凝聚成3+1結構——寵物店連鎖加盟，寵物用品線上線下銷售，寵物美容技術培訓。派多格員工的胸牌分為四個顏色：灰色代表的是服務部門，紫色代表的是網(wǎng)絡事業(yè)部，橙色代表的是連鎖事業(yè)部，綠色代表的是培訓事業(yè)部。

寵物店加盟連鎖：派多格是中國寵物行業(yè)頭家通過商務部備案的特許連鎖經(jīng)營企業(yè)，在全國各省擁有多家加盟店，這些加盟店中百分之六十以上的月收入均達到數(shù)萬元，有兩成以上的高達是十萬元以上。2014年，派多格還啟動了千城萬店工程，打造一加N的模式，計劃三年內在全國打造10000家派多格寵物連鎖店，成為寵物行業(yè)的“唯一”品牌。
    寵物用品銷售體系：OTO是未來零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，派多格整合自己的網(wǎng)絡資源，首先推出了OTO平臺服務體系，把線上銷售與加盟店的線下服務做了無縫對接，讓消費者享受到一站式的完美服務，成功綁定消費者，讓加盟店不再為了沒有顧客而煩惱。

寵物美容技術培訓：培訓事業(yè)部即寵物美容學校，是派多格整合多方優(yōu)勢資源辦學，強力出擊中國寵物行業(yè)人才培訓市場，打造寵物行業(yè)的黃埔軍校。從連鎖事業(yè)部角度上講，屬于一個業(yè)務配套，它是為連鎖系統(tǒng)服務的，無論是從規(guī)模上講，還是未來引領行業(yè)上講，都將是領跑中國、接軌國際寵物行業(yè)的權威學校，也必將站在行業(yè)的至高點上。

內部體系3+1中每個模塊看似獨立，其實內部環(huán)環(huán)相扣，不可或缺，都在自己的位置上發(fā)揮著無可取代的作用。

派多格文化：關愛員工，從心開始

走進派多格，先映入眼簾的院子里面整齊排列的是兩輛寶馬，“獎勵用車”的標識貼在前窗玻璃上，這是今年年終員工的獎品。

李忠偉說，BMW代表時尚和激情，代表著一種進取精神，BMW是一個值得尊重的品牌和企業(yè)，品牌凝聚著太多年輕人對于汽車的夢想。派多格雖然在國內已經(jīng)擁有多家寵物連鎖店，擁有了國內大的寵物教育培訓基地和O2O線上線下相結合的龐大的寵物用品銷售體系，在行業(yè)內形成一定的規(guī)模和影響力，但是應該很好的向包括BWM在內的優(yōu)秀品牌和優(yōu)秀企業(yè)學習，努力提高品牌價值和競爭實力，努力承擔責任服務社會。

走進辦公室，仿佛走進了一個生態(tài)園，放眼看去滿眼的綠色，低頭是酣暢游泳的魚，精心布置的圖書一角，到處跟行業(yè)相關的宣傳畫，每寸角落都是李忠偉親自策劃設計。

支持員工成長，讓四位員工參加清華大學經(jīng)濟管理國際化總裁CEO班。

派多格開年聚首，李忠偉親自做飯迎接中層的到來。

春節(jié)，李忠偉攜員工帶上禮品，到北京周邊員工家里進行為其兩天的千里大拜年。

……

一點一滴，無不體現(xiàn)著李忠偉倡導的家文化，這種家文化不是口號，不是洗腦式的宣傳，而是李忠偉的胸懷。

責任，未來，夢想。這是懸掛在派多格會議室的一幅圖片上的內容。

李忠偉說，每天督促自己前行的動力，在于一個夢想——派多格的事業(yè)是一個夢想，更是一份責任。

面對每年600個億的龐大寵物市場，派多格，作為一家在寵物行業(yè)辛苦耕耘了10年的企業(yè)，從容淡定中透著一種堅毅和自信；李忠偉，精心布局全國寵物市場，每一步雖然都是謹慎前行，不斷挑戰(zhàn)自我，一言一行無不透露出創(chuàng)業(yè)的沖動。

對美容師箴言

就中國目前階段來說，寵物美容師是個流失率非常快的職業(yè)，據(jù)統(tǒng)計，入行1年內流失率為50%。對此李忠偉給美容師的箴言是美容師有兩條路可以選擇，一條是在技術上深造，成為資深美容師，在技術上沒有竅門可尋，只能勤學苦練，成長為資深美容師至少要需要三年的時間。另一條路是經(jīng)營之路，但不是適合所有人，因為這條路更多的是需要人的悟性，悟性好的會成長的很快，縱觀國外寵物美容行業(yè)的發(fā)展，寵物美容工作室將是未來發(fā)展的趨勢。

“但是無論選擇哪條路，美容師必須要耐得住寂寞，沉得住氣。因為這個行業(yè)前景雖然是美好的，但道路是曲折的坎坷的。”李忠偉后說。

本文轉自《IPET·寵物美容》

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）