寵物店如何接待客戶
2014-10-28 11:45:08 ?瀏覽:163來源:http:///
開寵物店是直接面對客戶的,如果沒有客戶就談不上接待客戶了,大家都知道待人要誠懇,開寵物店接待客戶起碼的需要熱情和專業(yè)。派多格寵物店加盟介紹一下,寵物店如何接待客戶?
1.開寵物基本的需要保持熱情,當有顧客踏入寵物店的第一步開始就要熱情的為顧客提供,了解顧客有什么需求,用專業(yè)的知識回答顧客,給顧客解決問題。
2.要給顧客留下良好的印象,店員的日常工作中,應該保持良好的形象,要特別熱愛寵物,將寵物店衛(wèi)生打掃干凈,不做有損顧客利益的事情,不誤導顧客。
3.顧客除了要接待,還有在平常的時候維護好顧客,顧客服務以后,進行回訪,指導顧客在日常生活中科學養(yǎng)寵。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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