寵物店怎么管理才能開好
2014-12-03 19:06:34 ?瀏覽:145來源:http:///
想要使寵物店生意興隆,良好的管理是離不開的,激發(fā)員工的工作積極性,適當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略,都會(huì)對(duì)寵物店的生意產(chǎn)生影響,增加客戶轉(zhuǎn)換率。寵物店怎么管理才能開好,力求做到以下幾點(diǎn):
1.力求寵物店進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)新并不是那么難,只要我們?cè)谠瓉淼幕A(chǔ)上稍加改善,為顧客多做一點(diǎn),專業(yè)一點(diǎn),讓顧客滿意,那就算寵物店管理的有成效。
2.追求成長(zhǎng),寵物店工作人員每個(gè)人都成長(zhǎng)起來,那么寵物店也會(huì)成長(zhǎng),所以對(duì)寵物店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)是寵物店成長(zhǎng)的一種體現(xiàn)。
3.制定寵物店一系列標(biāo)準(zhǔn)和流程,什么事情應(yīng)該怎么做,都有非常清晰的規(guī)劃和了解。
4.從顧客的角度出發(fā),寵物店顧客管理也是寵物店管理的一部分。做好顧客的投訴、售后等事情,對(duì)于新老顧客的維護(hù)和開發(fā)是很有幫助。
總結(jié),上文總結(jié)的只是理論性的一些東西,更多的是我們需要通過時(shí)間來提升寵物店整體競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。
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(責(zé)任編輯:寵物店加盟連鎖)
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