一、開寵物店的基礎(chǔ)是寵物店管理要細(xì)節(jié)到位。寵物店細(xì)節(jié)的管理主要是提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。整個(gè)寵物店的服務(wù)過程都是由眾多細(xì)小的部分組成，首先要從服務(wù)意識(shí)上轉(zhuǎn)變，站在顧客的角度為顧客的寵物進(jìn)行服務(wù)，用專業(yè)的服務(wù)來留住顧客。從顧客進(jìn)門開始其實(shí)寵物店的服務(wù)就開始了，就算顧客離開寵物店，寵物店的整體服務(wù)還沒有結(jié)束，還需要后續(xù)維護(hù)。

　　二、寵物店員工素質(zhì)決定寵物店的成敗。具備寵物的專業(yè)知識(shí)，以及服務(wù)的態(tài)度是寵物店員工素質(zhì)的主要體現(xiàn)。一個(gè)優(yōu)秀的員工可以影響到顧客的直接消費(fèi)和對(duì)寵物店的滿意。所以寵物店一定要招聘具備素質(zhì)的寵物店員工。

　　三、寵物店管理要具備實(shí)質(zhì)性，很多寵物店的管理是不具備實(shí)質(zhì)性，寵物店做好了和做不好都是一樣的，沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，這就造成了寵物店員工缺乏積極性，管理沒有起到實(shí)質(zhì)性的要求。

　　四、打鐵還需自身硬，要管理好寵物店起碼自己具備很好的管理意識(shí)和管理能力，能去管理好一家寵物店。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運(yùn)作及加盟市場(chǎng)開拓，已成為中國(guó)寵物店加盟連鎖機(jī)構(gòu)。

（責(zé)任編輯：寵物店加盟連鎖）