有的寵物店經(jīng)營者在開業(yè)之初就能得到很多的消費者的青睞，而有的寵物店經(jīng)營者則在開業(yè)之處產(chǎn)生門可羅雀的情況;有的寵物店經(jīng)營者即便是在淡季也是門庭若市、生意紅紅火火，而有的寵物店經(jīng)營者即便是在寵物店的旺季生意也是寥寥無幾，這是為什么呢?

　　【精準定位顧客】

　　每個消費者都有自己的特點和要求，寵物店可以對客戶定位，將他們分為特定的類別，對每個類別的客戶提供針對性的服務(wù)，用有針對性的手段開發(fā)同類客戶。

　　【服務(wù)質(zhì)量和會員服務(wù)等提高客戶忠誠度】

　　貨品和技術(shù)是服務(wù)質(zhì)量的保證，派多格為客戶提供的優(yōu)質(zhì)的貨品和免費的技術(shù)培訓(xùn)初步保證了服務(wù)質(zhì)量。但是技術(shù)也需要一個積累的過程，需要在不斷的實踐中總結(jié)經(jīng)驗和琢磨，不斷積累提高。

　　寵物店建立會員機制，加強與客戶交流，時刻掌握會員的資料、消費情況和服務(wù)是否滿意等，同時不定期的給予忠實客戶提供一些優(yōu)惠。這樣以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和完善的會員制度相結(jié)合，寵物店的客戶忠誠度就有了保證。

　　【通過優(yōu)惠活動，聚攏人氣】

　　在開業(yè)的初期，由于新店開張，在影響力方面肯定有一定的欠缺，這個時候除了要擴大宣傳外，更應(yīng)該通過一系列的活動聚攏人氣，像可以采取贈送小禮品、消費有獎等各類活動，這樣就會招徠一大批的潛在消費者。

　　當然營銷策略是一門大學問，但是策略是死的，寵物店經(jīng)營者是活的，根據(jù)寵物店不同的發(fā)展時期，做出相應(yīng)的調(diào)整，確保讓自己的寵物店處于一個主動的優(yōu)勢。

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）