開寵物店對待員工在工作上要嚴(yán)格要求他們，但在生活要上寬待他們，給予員工歸屬感。 嚴(yán)格督工、工作的態(tài)度，在服務(wù)質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，服務(wù)質(zhì)量過關(guān)是寵物店品質(zhì)的佳體現(xiàn)，服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)，靠品牌影響力打下的顧客，都會逐漸流失，在平時的經(jīng)營中，要嚴(yán)格督工， 誠實(shí)、誠信的經(jīng)營作風(fēng) 要誠實(shí)對待顧客，不要讓顧客在消費(fèi)過后有“錢花的不值得”的想法，做生意永遠(yuǎn)都要誠信，因?yàn)閷櫸锏晔莻€長期經(jīng)營的項(xiàng)目，要經(jīng)常面對老顧客，而不是一次性消費(fèi)，因此要誠實(shí)、誠信的經(jīng)營才會讓回頭客絡(luò)繹不絕地走進(jìn)你的寵物店。

　　不管怎么說，除了總部的支持外，經(jīng)營者自己也要掌握方法和技巧。 積極向上、樂觀的心態(tài)，要認(rèn)識到開寵物店是個永不落寞的行業(yè)，因此只要有人的地方它就永遠(yuǎn)有市場。在寵物店的經(jīng)營過程中保持一份積極向上、樂觀的心態(tài)不但能夠幫助自己無形中化解許多問題，而且可以在無形中可以感染顧客，對于一家有朝氣的寵物店，顧客都是欣然前往的。業(yè)精于勤而荒于廢。寵物店如果想要賺得盆滿缽滿，那作為經(jīng)營者就要勤快一點(diǎn)，顧客都是喜歡這樣便民又熱情的服務(wù)的，寵物店的生意自然而然的好起來。

　　我們始終認(rèn)為，一個好的心態(tài)在創(chuàng)業(yè)的過程中非常重要，記得有人說過：創(chuàng)業(yè)者都是孤獨(dú)的，表明創(chuàng)業(yè)者要承受別人不能承受的孤獨(dú)和壓力，在開寵物店的過程中可以適用，但是也可能不適用。

　　加盟寵物店本是就是創(chuàng)業(yè)的，創(chuàng)業(yè)要的就是不怕苦不怕累的積極心態(tài)。品牌的價值包括用戶價值和自我價值兩部分。品牌的功能、質(zhì)量和價值是品牌的用戶價值要素，即品牌的內(nèi)在三要素;品牌的知名度、美譽(yù)度和普及度是品牌的自我價值要素，即品牌的外在三要素。品牌的用戶價值大小取決于內(nèi)在三要素，品牌的自我價值大小取決于外在三要素。

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