優(yōu)秀的寵物店員工必須具備良好的服務意識和銷售能力，員工的服務意識是促進合作的基礎，主要包括4個方面內容。

　　1、目標意識

　　寵物店員工必須設立明確的服務目標，目標要具有可實現性和一定的挑戰(zhàn)性，并能滿足寵物店營銷需要。然后，寵物店員工需要詳細列出具體步驟，并一步步按照計劃去執(zhí)行，以達成目標。

　　2、顧客意識

　　當顧客走進寵物店時，員工不管正在做什么，都應該先招呼顧客，不能讓顧客有受冷落的感覺。接待好每一位顧客是寵物店員工應盡的職責，為顧客提供滿意的服務是寵物店員工的高宗旨。

　　3、成本意識

　　寵物店員工要有成本意識，任何產品的損失都會增加寵物店的成本。為此，在工作中，員工要提高警惕，防止物品丟失或損壞。同時，還要保管好寵物店的票據、憑證、印章以及備用金、賬款等。日常營業(yè)中認真做好安全檢查工作，不能存在疏忽大意，埋下安全隱患。

　　4、品質意識

　　寵物店員工要有品質意識。這里的品質包括兩個方面的內容：一方面是技術的品質。另一方面是服務的品質，特別是售后服務的品質。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權所有，轉載請注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運作及加盟市場開拓，已成為中國寵物店加盟連鎖機構。

（責任編輯：寵物店加盟連鎖）