對于中小型投資者來說做一家寵物店是再好不過的，很多創(chuàng)業(yè)者在開啟店鋪之后，才發(fā)現(xiàn)跟自己當(dāng)初的想法是有出入的，店里的生意并沒有想象的那么好，有的時候甚至一天都不會來一個客人，于是開始了抱怨，懊悔，后悔行業(yè)沒有選好，不該開這個店鋪要是做點別的該多好。 但是從來沒有想過是什么原因?qū)е铝说昝鏇]有生意，在店鋪暫時沒有客人的時候，你在做什么?斗地主，穿越火線，lol，給網(wǎng)友發(fā)牢騷，還是三兩一群圍坐嗑瓜子?做品牌就是做細(xì)節(jié)，這些你的顧客都會看在眼里。

　　隨著人們生活水平的提高，養(yǎng)寵物的人越來越多，寵物行業(yè)市場也空前的火爆，寵物店在各個城市雨后春筍般冒出來。但是很多店面開起來之后碰到了任何行業(yè)都會碰到的問題，做著做著發(fā)現(xiàn)客戶越做越少。越做員工越來越少，越做狗狗越來越少。但是我們發(fā)現(xiàn)派多格寵物店卻從來都是生意火爆，并且非常有序，到店消費也不需要排隊，這就是會員管理及員工管理做得好。

　　每個店鋪在店鋪剛開始都會經(jīng)歷一個客戶積累的過程，偶爾會出現(xiàn)店里沒有客戶，或者客戶少的現(xiàn)象 ，但是我們不會坐在一起聊天，更不會去玩游戲，因為我們沒有時間。我們有很多其他促進(jìn)客戶進(jìn)店、會員維護(hù)及店面整理的工作去做。

　　在沒有客戶的時候我們會利用這寶貴的時間，對店里員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)，讓我們的員工未來對客戶能提供更專業(yè)的服務(wù)。培訓(xùn)的內(nèi)容也是豐富多彩的，從基礎(chǔ)的犬種知識，到寵物營養(yǎng)學(xué)，到產(chǎn)品營養(yǎng)，到洗護(hù)操作，從技術(shù)熟練到客戶接待，每個細(xì)節(jié)都是理論實操相結(jié)合，讓我們的員工隨時隨地都能提升自己的能力，為后面大量客戶進(jìn)店充足電。

　　其次，生意不是坐等上門，是要主動出擊，主動去培養(yǎng)客戶的消費習(xí)慣，我們會利用這寶貴的時間去，搞講座，做宣傳，提高店面的知名度和客戶對我們的認(rèn)知度。

　　我們還會利用這段時間來做昨天店鋪經(jīng)營的總結(jié)和店鋪明天的經(jīng)營計劃，一天之計在于昨天晚上，開店是需要做計劃的，只有計劃到位了，店鋪才不怕出問題，出了問題也能及時發(fā)現(xiàn)，就能及時解決，及時走向正軌。

　　還有，對于寵物店來講，衛(wèi)生管理是關(guān)鍵，你的店面內(nèi)如果味道大的都進(jìn)不去人，怎么會有顧客呢?店里不繁忙的時候，是我們整理店面好的時間，用清新的空氣來迎接每一個顧客。

　　對于日常經(jīng)營過程中，還有很多其他的工作可以去做，但關(guān)鍵是你怎么做，其實做什么并不關(guān)鍵!

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