我們都知道所以的寵物店都是為寵物提供服務(wù)的地方,在同一個(gè)地方,有人開(kāi)寵物店就賺錢(qián),有人開(kāi)寵物店就不賺錢(qián),是什么讓同是開(kāi)寵物店的人有如此不同的境遇,那么開(kāi)寵物店有什么經(jīng)營(yíng)技巧呢?

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  1.寵物店要想賺錢(qián),首先要了解顧客需要什么樣子的服務(wù),服務(wù)做到什么程度顧客會(huì)滿(mǎn)意,愿意掏腰包。開(kāi)寵物店應(yīng)該力求創(chuàng)新,做出自己寵物店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只要表現(xiàn)出來(lái)寵物店特色的地方,顧客才會(huì)有選擇你寵物店的地方。

  2.要用發(fā)展的眼光來(lái)看待寵物店問(wèn)題,開(kāi)寵物店很多的時(shí)候不能太在乎眼前的利益,應(yīng)該把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,為寵物店積累名氣,積累顧客。營(yíng)銷(xiāo)、合作等方式都只增加寵物店附加值的地方。

  3.從顧客的角度出發(fā)想問(wèn)題,處理好顧客之間的關(guān)系。開(kāi)寵物店做生意維護(hù)的就是顧客,倘若顧客不同顧客的角度思考問(wèn)題,怎么提高服務(wù),幫助寵物店提供客戶(hù)體驗(yàn)度。

  4.學(xué)會(huì)聆聽(tīng)的顧客的意見(jiàn),顧客是直接服務(wù)的對(duì)象,要虛心聽(tīng)從顧客的意見(jiàn),對(duì)寵物店進(jìn)行建設(shè),畢竟只有顧客滿(mǎn)意了才能長(zhǎng)期賺錢(qián)。

  5.抓住機(jī)遇,寵物店要想成功,還是需要一些勇氣。在很多沒(méi)有寵物店的地方,敢做第一個(gè)吃螃蟹的人。要敢于走出去,看看別人的寵物店是怎么經(jīng)營(yíng)的,有哪些適合自己的寵物店。

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  6.寵物店要做到有特色,特色不光指狹義范圍上的裝修,更多的指寵物店整體上,貨品要有競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)要有附加值,就是讓顧客覺(jué)得服務(wù)好。

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