怎么開好一家寵物店
2016-06-22 11:41:30 ?瀏覽:46來源:http:///
我們知道部論做任何的店鋪投資一定是有風(fēng)險的,投資市場的變化莫測,如果沒有長遠的眼光和豐富的經(jīng)驗很容易失敗的,尤其是一些細節(jié)性的問題我們都覺察不到。對于開寵物店也是如何,怎么開好一家寵物店呢?
1.開寵物店有具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)和熱情。開寵物店開門迎客不能帶有情緒工作,那樣對顧客的影響是非常壞的。隨著服務(wù)意識的變化,顧客現(xiàn)在越來越講究寵物店服務(wù)水平,無論是從寵物服務(wù),還是從顧客接待,專業(yè)知識指導(dǎo)都會對顧客有顧客。要相信,寵物店只有維護好這些顧客才能持續(xù)賺錢。
2.寵物店是一個給寵物提供服務(wù)的地方,在很多人的眼里面寵物店應(yīng)該是臟亂差,狗毛多,異味大的地方,但是現(xiàn)在寵物店對這一方面必須嚴(yán)格要求,保證干凈,貨品擺放爭氣,員工精神面貌好,給顧客營造一個舒適的環(huán)境,這樣顧客自然會對寵物店產(chǎn)生不一樣的感覺。
3.上述兩個問題是告訴現(xiàn)在寵物店要具備服務(wù)意識,從顧客的角度思考問題。寵物店重要的一點就是專業(yè)技術(shù)。寵物店要讓顧客覺得你是寵物這方面的專家,要有權(quán)威意識。給狗狗洗澡,顧客覺得你洗的還沒有顧客自己洗的好,那么顧客憑什么花那么多錢來讓你給洗。不論寵物店怎么經(jīng)營,一定要技術(shù)好。
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