現(xiàn)在許多寵物店早已超越了一兩個人“夫妻店”這種經(jīng)營模式，特別是中型寵物店，貨品設(shè)備相對齊全，聘用人員較多，員工必須分工明確。對于聘用的員工較多的寵物店，經(jīng)營者要格外注意對店員的管理，只有這樣才能使寵物店有序經(jīng)營，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。

　　顧客比較喜歡經(jīng)營穩(wěn)定的寵物店，而穩(wěn)定的員工隊伍會給顧客一種經(jīng)營穩(wěn)定的感覺。顧客每次來寵物店消費時，見到的都是熟悉的面孔，他們心里會感到很踏實。因此，保持員工隊伍的穩(wěn)定會給顧客帶來信心，發(fā)展出更多的回頭客。

　　優(yōu)秀的員工可以為寵物店創(chuàng)造出很大的經(jīng)營業(yè)績。很多寵物店的老板都感覺很容易雇用員工，但留住優(yōu)秀員工并不容易。留住優(yōu)秀員工需要多動腦筋，多為員工解決一些實際問題。向員工支付更高的工資是把寵物店引向成功的梯子，但是，作為一家新開業(yè)寵物店的經(jīng)營者，你不可能給店員更高的工資。那么，除薪金以外，你還有什么東西，能吸引員工留下來并且充滿激情的投入到寵物店的日常經(jīng)營工作中去呢?

　　一、以發(fā)展目標(biāo)激勵員工

　　把對本店和寵物業(yè)發(fā)展前景思考用帶有煽動性的語言描述出來，把寵物店長期經(jīng)營目標(biāo)和階段性目標(biāo)向全體員工宣布，好把他們寫到公告板上，與員工一起分享寵物店的每一點進(jìn)步。

　　二、與員工分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗

　　與員工分享你的創(chuàng)業(yè)故事和人生故事，特別是涉及寵物行業(yè)的故事 ，讓員工會饒有興趣地了解你對寵物行業(yè)的看法，什么因素吸引你進(jìn)入這個行業(yè)，創(chuàng)建寵物店時一些細(xì)節(jié)問題的決策過程。這些內(nèi)容會使你感到興奮，同時也能在很大程度上激勵起員工為寵物店工作的熱情。記住，你需要與你的員工一起分享你的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。

　　三、誠實對待每一位員工

　　經(jīng)營者都喜歡誠實的員工，但誠實就如一個雙向車道，員工對經(jīng)營者誠實，經(jīng)營者也必須誠實地對待員工。

　　寵物店在開業(yè)初期一般會經(jīng)歷一段艱難的市場開拓時期，把寵物店面臨的這種困難告訴員工，員工會以寵物店主人的心態(tài)來對待寵物店的發(fā)展形式告訴員工，只有這樣，大家才能同心同德，找出解決的方法。

　　記住，不要回避嚴(yán)重的問題，沒有什么比讓員工覺得你在隱瞞什么更能使優(yōu)秀的員工更快地離你而去，開城布公永遠(yuǎn)是吸引優(yōu)秀員工的高舉之舉。

　　四、讓員工獲得技能

　　你可能非常了解寵物行業(yè)，但不要對這些知識守口如瓶，把這些知識慷慨地給予你的員工。員工知道的越多，他們就會把自己的人生發(fā)展同寵物店的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起，全心全意地投入到寵物店的經(jīng)營工作中去，經(jīng)營者就能有更多的時間為寵物店尋求新的發(fā)展機(jī)會。

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