現(xiàn)在的寵物到處可見,不管是上班下班還是休息,總能看到大街小巷的寵物,隨著近幾年的發(fā)展,寵物行業(yè)已經(jīng)成為了一個很火熱的項目。但是在很多的地方我看有這樣的一個現(xiàn)象,有時候看著好好的一家寵物醫(yī)院,突然發(fā)現(xiàn)關(guān)門了,想必這也是創(chuàng)業(yè)者在意的事。

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  自己開寵物醫(yī)院要有經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù),很多人都是在看到了別人在寵物行業(yè)里賺錢了所以才開的,其實沒有什么經(jīng)驗,盲目的在開,所以很多的細節(jié)和資源都是很大的問題。

  顧客的流失是大的問題,顧客就是決定寵物醫(yī)院盈利的大因素,在這個經(jīng)濟發(fā)達的現(xiàn)在,其實消費的高低已經(jīng)不能左右顧客的想法,而更注重的是寵物的服務(wù),給顧客留下了好印象,就形成了持續(xù)的盈利。

  寵物醫(yī)院要跟隨時代或者顧客的習慣改變而改變,要有多變化,如果時代的時尚或者顧客的習慣改變了,而寵物醫(yī)院沒有改變的話,顧客在店里的體驗度就大大的降低了,也會造成顧客的流失。

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  我們一定要做好服務(wù),售后的服務(wù)更是不能少,售后是針對顧客的一個黏貼度,了解顧客需求和意見,把自己的店改正,符合顧客的要求,這樣顧客當然愿意常來,慢慢的就會形成一個長久的盈利,就不用再愁那些問題了。

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