每個人都知道，做生意主要的就是要有客源，有客人才會有生意，有生意才會有錢賺。對于開寵物店來說，沒有客源就等于你失敗了，那我們應該怎么去招攬這些客源呢?

　　對于這類追求品質的人群而言，高質量的貨品和優(yōu)質的服務是必不可少的，如果可以，給予他們更多的實惠和細節(jié)的呵護，比如節(jié)日電話問候、免費洗澡、送小零食等等這類并不需要大投入的恩惠，讓他們感覺到自己是被重視的，他們就會成為永久忠誠的顧客。

　　首先：留意顧客信息，小細節(jié)抓住顧客

　　顧客就是上帝，但是上帝也有各種各樣的煩心事，他們也會訴說，也會不經(jīng)意間流露，一個好的服務，一個用心的觀察，都會為顧客留下溫馨的印象，更好的提升品牌在顧客心中的分量。

　　其次、熟練掌握技術，定時更新，走在行業(yè)的前列

　　作為一個寵物店，技術無疑是寵物店存在的根本，而隨著時代的變遷，不同美容的方法和造型也在不斷地出現(xiàn)，這也要求技術也要隨著變化，與時俱進，這樣才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

　　然后、熱情的服務，微笑每位顧客

　　服務是寵物店的一個重要環(huán)節(jié)，關系到您是否可以留著客戶，現(xiàn)在的人，除了要求專業(yè)技術以外，對服務的要求也是非常的高，更專業(yè)，更溫馨的服務，對寵物店的生存也是有極大的益處。微笑服務，不能停留在口頭，而要貫徹實施。

　　后、重視顧客反饋信息，努力改進不足

　　提出意見的顧客才是好顧客，我們更應該主動問顧客覺得我們的寵物店服務還需要哪些改進，希望他提出寶貴意見，這也表明了你對他的重視，從而吸引即將離去的寵物店的顧客成為回頭客。另外通過他們反饋的信息，不斷的改進自己的技術，盡量達到大家都滿意的服務標準。

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）