對于寵物加盟店的店員來說，主要的任務(wù)就是要引導進店的消費者終完成消費購買該店產(chǎn)品。因此，在銷售過程中，店員的推銷技巧是非常重要的。而如何提高寵物加盟店店員的銷售技巧，這就成為了投資商必須要長期培養(yǎng)了。那么，寵物店的店員要掌握的基本銷售技巧都有哪些呢?

　　一、創(chuàng)造顧客

　　只要顧客進入你的寵物加盟店，就意味著有了消費的可能，所以給他一個熱情的微笑，一句真誠的問候，無形之中就給了顧客一種親和的感覺，使得顧客更愿意到店內(nèi)多看看，多了解，從而變成你的“買客”了。

　　二、熱情要有“度”

　　當顧客剛進店在看商品，還沒有決定購買時，他們的心情都是比較膽怯的，對店員的行為也比較敏感。特別是一些生疏的顧客，如果對他們過分積極的接待，反而會適得其反，導致他們的反感。此時，不如給他們一個相對寬松的環(huán)境，與之保持一定的距離，但要留意顧客的舉止，隨時準備好主動上前服務(wù)。

　　三、決定推銷對象

　　經(jīng)常會有幾個人一起進店消費，可能是一對夫婦或幾個朋友、同事一起來，這時店員就必須先判定誰是購買的決定者，只要判斷正確了，在接下來的推銷中就可起到事半功倍的效果。

　　四、使用幽默方法推銷

　　幽默是一種潤滑劑，它能夠緩和僵局，制造輕松的氣氛，即使在推銷上也不失是個好方法。在向顧客推薦寵物加盟店的商品時，一句幽默的話往往可以博得顧客的開心，而放松防備的心理，后達成交易。不過營業(yè)員要注意，幽默推銷時要懂得把握時機和推銷的對象。

　　五、銷售要因人而異

　　因為每個顧客對商品的需求各有不同，所以在向顧客推薦商品時，必須要先了解顧客的喜好、品位等，然后再推薦介紹。如果盲目地推薦只會造成顧客對你的不信賴，而對寵物店銷售終端來說，贏得顧客的信賴才是重要的。

　　六、給顧客足夠的面子

　　顧客一般都比較好面子，所以在推銷過程中，寵物加盟店的店員一定要顧及他們的自尊。在可能傷及顧客自尊的情況下要選擇合適的理由，給他們臺階下。這樣既能做成交易，又不傷及顧客。

　　七、讓顧客親口說“是”

　　一個人說“是”越多，他被別人的意見和立場所“俘虜”的可能性就越大。寵物店店員可以使用引導的方式，讓顧客由此及彼，按照你所指引的方向，認同你的觀點。但是在交談的時候一定要注意面帶微笑、心平氣和，而不是咄咄逼人，否則顧客即使能接受你的觀點，也不能接受你的態(tài)度。

　　在競爭異常激烈的如今，一個寵物加盟店店員更要多多地掌握一些銷售技巧，完善自己。如此才能快速地提高寵物加盟店的銷量。對于店員來說，這同樣也是一種報酬的砝碼。

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