不同的人經(jīng)營的方法不一樣,想要開好寵物店就要全心全意的去投入、經(jīng)營好它,剛剛創(chuàng)業(yè)的人會摸不到思路。下面就由派多格寵物連鎖加盟店總結(jié)的經(jīng)驗分享給大家:

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  1.不同的的店鋪遇到各種各樣的問題。

  交給什么樣的人去經(jīng)營它都是要好好考慮的問題,客戶帶著自己的寵物去寵物店里消費,寵物店里都會要時時刻刻有人在的,如果客戶上門了,發(fā)現(xiàn)店里沒有人,或者沒有上下班的時間表提示,這會對客戶的評價產(chǎn)生非常不好的影響。所以員工的上班時間一定要按照人們的生活習(xí)慣,還有季節(jié)性的變化而變化,對應(yīng)好人們的生活很重要。

  2.維護(hù)公司的新老顧客。

  對于公司的新顧客來說第一印象很重要,服務(wù)一定要好,做到位,主動問好給客戶發(fā)送名片,問客戶有什么樣的需求,能幫您做點什么,這樣客戶會覺得你們的店員很貼心,很人性化的服務(wù)態(tài)度,雖然只是一個很小的舉動,這會讓客戶感覺到寵物店的貼心化服務(wù)。

  對于老客戶后期的維護(hù)很重要,因為經(jīng)常在店里來都互相的了解,為顧客提供更多關(guān)于寵物養(yǎng)護(hù)方面的知識,不能與客戶發(fā)生沖突,不然失去的不是一個客戶,而是你以后在這個區(qū)的的聲譽(yù)還有以后的發(fā)展,一定要維護(hù)好消費者和經(jīng)營者的這種關(guān)系。

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  3.開寵物店想賺錢要具備專業(yè)的寵物店思維。

  比如開寵物店選址一定要選擇有寵物消費人群的地方,不能隨便選址。開寵物店想賺錢,選址很重要??梢酝ㄟ^搜集一些市場信息和看看周圍的寵物市場做決定,畢竟養(yǎng)寵物人群具有集群效應(yīng)。有一個顧客來寵物店里面消費滿意,他會介紹自己的朋友繼續(xù)到店面里面消費。

  后開一家賺錢的寵物店,少不了天時地利人和。需要一個很好的店面位置,同時需要寵物店提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)給客戶,讓客戶長期來寵物店消費,給客戶提供超越顧客預(yù)期的服務(wù),并且能長期維護(hù)客戶關(guān)系。

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