寵物行業(yè)是近年來(lái)崛起快的一個(gè)行業(yè),寵物店如雨后春筍一樣冒出來(lái)。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之下,如何才能脫穎而出呢?寵物加盟店要賺錢,就需要有人氣,要吸引客人上門(mén)。所以寵物店怎么吸引顧客,就是經(jīng)營(yíng)中一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

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  寵物店選址

  所謂人氣,也就是店鋪選址的商業(yè)氛圍。而這種商業(yè)氛圍所針對(duì)的也就是寵物這個(gè)特定的產(chǎn)品了,寵物店的選址可以考慮哪幾種呢?比如說(shuō)繁華的商業(yè)中心、休閑娛樂(lè)街、居民區(qū)等等,這些不同的地段對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)都是有差異的,因此經(jīng)營(yíng)的品種也要有所區(qū)分。

  掌握豐富的寵物知識(shí)

  顧客一般來(lái)寵物店消費(fèi),他肯定是想要知道一些寵物的養(yǎng)護(hù)知識(shí),而他自己不專業(yè),所以他肯定會(huì)非常信賴寵物店。所以在經(jīng)營(yíng)寵物加盟店的時(shí)候一定要掌握好豐富的寵物知識(shí)。

  裝修要有格調(diào)

  寵物相對(duì)來(lái)說(shuō)是會(huì)比較臟,然后容易攜帶細(xì)菌的,所以一個(gè)寵物店的衛(wèi)生要好。因?yàn)閷櫸锵M(fèi)是一種情感消費(fèi),所以寵物店的環(huán)境要裝修的很溫馨、可愛(ài)、簡(jiǎn)潔,讓顧客感到舒服。

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  服務(wù)好才能維護(hù)老客戶

  寵物加盟店要讓顧客都能夠感覺(jué)到清雅和溫馨,寵物加盟店的店員必須要加強(qiáng)服務(wù)的禮儀培訓(xùn)以及一些門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)流程。此外,要讓人覺(jué)得有親切、自然的感覺(jué),以及培養(yǎng)出忠實(shí)的顧客。寵物加盟店平時(shí)還要注意積累人脈,并且留意每一個(gè)客戶的背景資料。在節(jié)假日的時(shí)候,要提交一些短信的祝福問(wèn)候。

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