經(jīng)營(yíng)寵物加盟店應(yīng)注意的事
2016-08-12 16:31:38 ?瀏覽:64來(lái)源:http:///
經(jīng)營(yíng)一家寵物店本來(lái)就不容易,特別是那些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)營(yíng)中失誤就意味花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)的。要減少犯錯(cuò)也不是沒(méi)有辦法的,只要我們謙虛點(diǎn),多向前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),那就可以少走彎路,所以我們今天就來(lái)說(shuō)說(shuō)經(jīng)營(yíng)寵物加盟店千萬(wàn)不要做的事兒。
千萬(wàn)不要開(kāi)展低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
經(jīng)營(yíng)寵物加盟店怕遇見(jiàn)這樣的事兒了,我們經(jīng)常在寵物加盟店購(gòu)物時(shí)都會(huì)看到商家為了吸引顧客都貼著打折、促銷(xiāo)的牌子,這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好,可是殊不知寵物加盟店之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了經(jīng)營(yíng)的混亂,尤其近幾年寵物加盟店猶如雨后春筍一般的遍地開(kāi)花,寵物市場(chǎng)的價(jià)格體系出現(xiàn)了不應(yīng)該有的惡意殺價(jià)。部分經(jīng)營(yíng)者表示,一些商家為了提高營(yíng)業(yè)額,不顧一切大打價(jià)格戰(zhàn)?!皟r(jià)格戰(zhàn)”盡管在短時(shí)間內(nèi)能夠幫助寵物加盟店快速獲得一部分消費(fèi)者,但是長(zhǎng)此以往,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商自己和整個(gè)市場(chǎng)而言,都將陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),終只能將整個(gè)市場(chǎng)做到“無(wú)利可圖”。
千萬(wàn)不要老是打折
經(jīng)營(yíng)寵物加盟店常常會(huì)想通過(guò)打折來(lái)吸引消費(fèi)者,適度有計(jì)劃的打折確實(shí)可以吸引消費(fèi)者,然而如果是頻繁的打折則對(duì)消費(fèi)者的吸引力會(huì)不斷降低,并且會(huì)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。有些寵物加盟店過(guò)分注重打折,卻沒(méi)有考慮到顧客的消費(fèi)心理,反而失去了原有的忠實(shí)顧客。
千萬(wàn)不要拿壞的充當(dāng)好的
經(jīng)營(yíng)寵物加盟店不乏以次充好的現(xiàn)象。缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家永遠(yuǎn)得不到顧客的認(rèn)可和青睞,這是至真之理。因此,每一個(gè)寵物店加盟商都要樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的信念,為顧客提供貨真價(jià)實(shí)的商品,千萬(wàn)不要以次充好來(lái)欺騙消費(fèi)者。產(chǎn)品質(zhì)量不僅是生產(chǎn)企業(yè)的生存線(xiàn),同樣也是經(jīng)銷(xiāo)商們的生存根本。廣大寵物店加盟商都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。然而部分加盟商針對(duì)一些顧客不懂產(chǎn)品,以次充好,使顧客在“霧里看花”中便倉(cāng)促出手購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,雖然取得了短暫的利益,可是卻失去了客戶(hù),終究對(duì)寵物店加盟商來(lái)說(shuō)是不可言說(shuō)的損失。
千萬(wàn)別不注重售后服務(wù)
如今寵物加盟店的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,很多人經(jīng)營(yíng)寵物加盟店都會(huì)注重銷(xiāo)售服務(wù)。但是據(jù)小編了解,雖然服務(wù)有所提升,但在售后服務(wù)上的確存在著很多問(wèn)題。比如,我們?cè)O(shè)置的顧客留言本等同虛設(shè),基本上就沒(méi)有人查看,對(duì)于顧客咨詢(xún)的問(wèn)題,寵物加盟店一拖再拖,遲遲不能幫助解決,當(dāng)顧客需要調(diào)換商品時(shí)也不能及時(shí)妥善幫助顧客解決等等。這些雖然看起來(lái)微小的事情可能卻會(huì)影響顧客對(duì)寵物加盟店的印象,所以寵物加盟店不僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,更重要的是做好售后服務(wù),就近、短時(shí)間幫助消費(fèi)者解決相關(guān)的問(wèn)題。這才是贏得消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。
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(責(zé)任編輯:寵物店加盟連鎖)
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