寵物店想要賺錢，給顧客好的服務(wù)也就顯得特別重要，然而不同的消費(fèi)者對(duì)于寵物店有著不同的需求，對(duì)于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。那么寵物加盟店要從哪幾個(gè)方面去給顧客提供好的服務(wù)呢?

　　大化的去滿足顧客需求

　　滿足顧客的需求，要做到大限度的滿足顧客的所有需要，讓顧客消費(fèi)得稱心，買得放心。要達(dá)到這樣的目標(biāo)，寵物加盟店在制定管理模式時(shí)就要站在顧客的角度，了解顧客真正的需求和變化，以“顧客就是上帝”為宗旨，來制定管理方案和發(fā)展模式。

　　為顧客營(yíng)造舒適的購物環(huán)境

　　現(xiàn)在越來越多的人更看重的是購物過程中帶給我們的那種快感和樂趣。若是你走進(jìn)一件寵物店，里面的燈光昏暗，地板到處是垃圾，貨品東倒西歪的，展柜上也布滿了灰塵，你認(rèn)為這樣子的購物氛圍下還會(huì)有好的品質(zhì)嗎。

　　堅(jiān)持顧客就是上帝的服務(wù)準(zhǔn)則

　　寵物加盟店在銷售產(chǎn)品的過程也是服務(wù)的過程，要讓每個(gè)員工牢牢記住顧客永遠(yuǎn)是放在第一位的。不要讓顧客感覺，你對(duì)他很無所謂，不夠重視他。當(dāng)你讓顧客覺得你沒把他放在心里，他也不會(huì)把你的話聽進(jìn)去，這樣銷售就做不成了。想要員工做好，管理者首先要做好榜樣。寵物加盟店管理工作要做好顧客檔案表、服務(wù)記錄表等等。

　　能讓顧客滿意的服務(wù)就是好的服務(wù)。因此，寵物加盟店應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求，不斷的改進(jìn)寵物加盟店的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為寵物加盟店獲得更多的顧客和更高的回頭率。

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