因為如今的寵物店加盟成為火爆項目，市面上的寵物店加盟品牌也越來越多，能供消費者挑選的余地自然就越來越大。隨著而來的，就有一個問題困擾著加盟商們，那就顧客的流失。寵物加盟店怎么做才能減少顧客流失?

　　寵物加盟店在顧客進店后，在正常的問好之后，無論其是否有購買的意向都要給顧客15秒的空間，讓顧客觀察店內產品，此時寵物加盟店營業(yè)員要做的是與顧客保持一定的距離，并且站在顧客可以看見的地方。之所以要這么做，為的是給顧客留下足夠的時間和空間思考，并且利用這個時間對顧客進行觀察和分析，注意顧客第一眼看的產品或者注重多次的產品，為進一步銷售做準備。

　　開寵物加盟店把握適當時機，接近顧客。一般來說，選擇接近顧客的時間有幾個，比如顧客長時間注視某件產品、掃視店面像在尋找什么時、與來的同伴評論某樣產品時以及主動尋找導購員等這些，這時營業(yè)員就應該迅速抓住機會與顧客接觸。不過在這個過程中，有些顧客可能會接受，有些顧客可能會拒絕，在招到拒絕之后，寵物加盟店的營業(yè)員應該禮貌撤退并尋找再次接近的機會，切忌纏著顧客說個不停。

　　寵物加盟店主動推薦。主動推薦一般在那些看完后準備轉身離開的顧客身上，這類顧客可能本身沒有購買意向，只是走馬觀花的看過，不過如果遇到中意的產品還是有購買的可能性的。因此，寵物加盟店的營業(yè)員要細心觀察，一旦發(fā)現(xiàn)顧客要離開時可以主動上前推薦某款產品，引起顧客的注意，這個在一定程度上可以更多的留住顧客，增加銷售的機會。

　　本文主要是為大家介紹的有關于寵物加盟店在面對積累競爭的時候，為了防止項目在市場上的顧客流失嚴重而要掌握的管理技巧做出的分析!針對于如何做好顧客管理的內容，大家在通過以上兩點的閱讀以后，對于締造寵物加盟店的財富，讓寵物加盟店的效益高的內容有了自己的見解吧!

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）