寵物店如何抓住客戶呢
2016-09-21 15:00:05 ?瀏覽:34來源:http:///
寵物市場如今競爭如此激烈,想要自己的寵物加盟店有一個好的發(fā)展就需要你擁有一個強大的寵物店加盟品牌以及一套完善的客戶挖掘方案,這樣你才能更穩(wěn)定的去發(fā)展。而作為一個加盟商來說,應該如何去抓住客戶呢?
針對此,寵物加盟管理者不僅需要從自身做起,嚴格把握好自身與店員的素養(yǎng)和品德關(guān),養(yǎng)成良好的經(jīng)營銷售管理習慣,更要從客戶的消費需求出發(fā)深入了解,挖掘他的潛在需求,并用貼心與問候來彰顯企業(yè)經(jīng)營服務的優(yōu)點,激發(fā)顧客的消費潛意識,終售出產(chǎn)品。
同時,寵物加盟店店員也要學會互換角度的思考與傾聽,采用開放性的提問方式讓顧客知曉,提問是為了給其提供更多服務如購物標準、價格等,并從與顧客的交流中獲得相關(guān)重要信息,從而更好為產(chǎn)品銷售服務。
經(jīng)營者和店員同時把力用到一個方向,寵物加盟店的生意當然會越來越好。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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