對于一家寵物店的經(jīng)營者來說，想要在嚴峻的市場上脫穎而出，有一個好的盈利，那就需要多吸引顧客。但是，對于經(jīng)營者來說，怎樣做才能吸引到顧客呢?如果想要吸引顧客，寵物店的經(jīng)營者應(yīng)該怎樣做呢?

　　1.寵物店好的服務(wù)至關(guān)重要。隨著服務(wù)理念在消費時代里的地位越來越重，好的服務(wù)不僅意味著熱情和周到，它變得更具操作性，能帶來更大的效益。老顧客一進門，就能聽見店員像對待老朋友般與其打招呼，顧客那時候得多舒心，我們幾乎都是可以想象出來的。

　　2.寵物店好記性不可少。店員應(yīng)對每一個老客戶的名字和長相熟記于心。顧客一踏入寵物店，店員就叫出他的名字，這樣顧客心里就會感覺很溫暖。好像是與友人相約在寵物店，這樣消費者與經(jīng)營者之間的距離就被拉近了，而不僅僅只是付錢與收錢的關(guān)系。老顧客經(jīng)常買什么產(chǎn)品，店員也應(yīng)該都銘記于心。

　　3.寵物店做好老顧客的相關(guān)記錄。如果顧客有時間，店員可讓他們填寫一份表格，內(nèi)容包含其本人地址、電話、生日、寵物的情況等情況，甚至這次買的產(chǎn)品的價格等問題。也許你會小看這個表格，但是，等你真正將這些這些東西記住之后，你會發(fā)現(xiàn)，了解一個人的消費觀念，也許并非是一件很困難的事情。

　　寵物店要怎樣做才能吸引顧客，這個問題在經(jīng)營的過程中應(yīng)該被重視，只有掌握了這個要點問題，經(jīng)營一家有聲有色的寵物店就是一件輕松的事情了。

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