作為加盟商,在經(jīng)營寵物加盟店時對待老顧客上面一定要用真情。用親情式、朋友式的感覺去服務(wù),逢年過節(jié)可以送點(diǎn)小禮物或發(fā)個短信問候一下,盡可能與老顧客保證聯(lián)系。做寵物店生意,忌諱的就是頻繁地更換店員。

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  寵物市場競爭日益白熱化,員工流動率越來越高。有時候?qū)櫸锛用说旰貌蝗菀渍械搅艘粋€有能力的員工,過不了多久又流失了。除了一些員工本身的原因,加盟商也應(yīng)考慮下自身的原因,才能留住好員工,為寵物店的發(fā)展做好保障。那么,寵物店如何留住員工呢?

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  因此對店員要有長期留住的想法,在寵物店上班,一定要讓店員有家的感覺。現(xiàn)在留人無非三點(diǎn):一是學(xué)習(xí)機(jī)會,二是發(fā)展空間,三就是薪資待遇。要讓店員有不是怕他走而是怕他學(xué)不好就走的觀念,還可以讓他樹立干好了可以當(dāng)?shù)觊L或開了新店去當(dāng)?shù)觊L自己管理店的想法。

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