寵物店如何把握消費(fèi)者心理
2016-10-02 15:32:37 ?瀏覽:40來源:http:///
心理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷有著緊密的聯(lián)系,消費(fèi)者的心理影響著整個(gè)營(yíng)銷管理過程。寵物店店員在對(duì)客戶進(jìn)行銷售的時(shí)候要善于從消費(fèi)者的心理著手,加大銷售的成功率。具體怎么做呢?
1、愛占便宜。消費(fèi)者都有占便宜的心理,寵物店加盟商可利用消費(fèi)者的這一心理,促進(jìn)銷售的成功。一般來說,寵物店的產(chǎn)品價(jià)格是不隨便改動(dòng)的,只有在做促銷、助銷等活動(dòng)的時(shí)候才會(huì)有所變動(dòng)。加盟商在做活動(dòng)的時(shí)候可充分利用消費(fèi)者占便宜的心理,給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠或者送贈(zèng)品等,有助于銷售的成交。
2、從眾心理。從眾心理是消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)表現(xiàn)很突出的一個(gè)特點(diǎn),特別是當(dāng)營(yíng)業(yè)員跟顧客會(huì)說“某某產(chǎn)品今天已經(jīng)賣出多少了、某產(chǎn)品現(xiàn)在賣得只剩一個(gè)了……”往往這時(shí)候,消費(fèi)者就覺得營(yíng)業(yè)員介紹的那個(gè)產(chǎn)品好,就買了。
3、品牌。購(gòu)買品牌產(chǎn)品可以看做是從眾心理的一個(gè)特例,但是它本身也有自己獨(dú)有的內(nèi)涵。所以,加盟商在選擇加盟品牌的時(shí)候,一定要選擇比較有知名度,比較有實(shí)力的品牌加盟,這樣,在銷售過程中,加盟商才能充分利用客戶的這一心理,促進(jìn)銷售的成功。
寵物店營(yíng)銷中,能夠抓住消費(fèi)者心理,無形中能夠達(dá)到口碑式宣傳的作用。抓住消費(fèi)者心理,才能了解到市場(chǎng)導(dǎo)向,明白目標(biāo)客戶的需求,從而占據(jù)市場(chǎng)發(fā)展。
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