眾所周知,經(jīng)營一家寵物加盟店除了有良好的領(lǐng)導外,還需有優(yōu)秀的店員做支撐。因為店員是寵物加盟店營銷系統(tǒng)的末梢神經(jīng),直面市場終端消費者,并直接影響消費者對其寵物店的認知度與美譽度。那么加盟商要怎樣選擇優(yōu)秀的店員呢?

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  第一,清楚了解寵物加盟店的店面布局。作為一個寵物店優(yōu)秀店員,基礎(chǔ)工作莫過于對店面基礎(chǔ)知識的了解,包括產(chǎn)品布局、能否刷卡或者開發(fā)票之類的有一定了解,讓消費者感到便利,給消費者留下印象。

  第二,店員要能說會道,性格開朗。性格決定命運,這話是有道理的。寵物店是一種服務(wù)行業(yè),寵物加盟店的銷售很大程度上靠的就是“能說會道”。因此寵物店加盟商在選擇店員時應(yīng)該選擇比較能說會道的、性格活潑開朗的、善于交際的年輕女孩子,并且能根據(jù)顧客的喜好及特點幫助其選擇適合的產(chǎn)品,能夠隨機應(yīng)變的回答顧客提出的各種問題。

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