越來(lái)越多的寵物店投資者選擇了在新建的居民區(qū)開(kāi)設(shè)寵物店，那么，是否封閉小區(qū)內(nèi)就一定能開(kāi)得出寵物店?開(kāi)好封閉小區(qū)寵物店，是一項(xiàng)很細(xì)致的工作，也有很大的經(jīng)營(yíng)難度。

　　1、投資初期，了解小區(qū)的居民數(shù)量、收入水平、文化層次、養(yǎng)寵數(shù)量、小區(qū)周邊的商業(yè)環(huán)境。盡可能的要求詳細(xì)，這些基本情況，對(duì)你的投資判斷會(huì)有十分重要的影響。普遍收入過(guò)低的居民樓內(nèi)不適合開(kāi)寵物店。收入水平相對(duì)較高、具有一定文化層次的居民群體，對(duì)于寵物服務(wù)的要求相對(duì)要更高一些，在這樣的居民點(diǎn)可以投入一定的資金，開(kāi)設(shè)較具規(guī)模的寵物店。

　　2、開(kāi)業(yè)后，對(duì)于每一位走入店內(nèi)的顧客，建立起比較健全的客戶(hù)檔案。內(nèi)容可以包括：電話(huà)號(hào)碼、職業(yè)、年齡、生日、寵物基本信息、每次消費(fèi)的日期、家庭情況等等，目的在于更好的為顧客提供服務(wù)。

　　3、對(duì)于顧客，不主張一視同仁。有社會(huì)背景的顧客當(dāng)然要區(qū)別對(duì)待，對(duì)于這些顧客，詳細(xì)客戶(hù)檔案的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了!在他(她)生日時(shí)的一個(gè)問(wèn)候、一張賀卡、一次免費(fèi)服務(wù)能使他(她)得到充分的感動(dòng)。

　　4、針對(duì)封閉小區(qū)，也是需要有些促銷(xiāo)活動(dòng)的。在小區(qū)門(mén)口宣傳欄的位置，經(jīng)常發(fā)布一些關(guān)于寵物服務(wù)的信息，能起到很好的提醒效果。

　　5、在寵物店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于你的熱情和滿(mǎn)意服務(wù)，肯定是會(huì)有些小區(qū)外的顧客慕名而來(lái)。那么可真的是意外的收獲，對(duì)于這部分顧客，也需要做些檔案記錄。你應(yīng)該備些優(yōu)惠券之類(lèi)的，在客戶(hù)消費(fèi)時(shí)贈(zèng)送一些，吸引對(duì)方的再次光臨。

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