怎么經(jīng)營好一家寵物店
2016-10-12 13:10:23 ?瀏覽:44來源:http:///
開寵物店和做其他生意其實(shí)是一樣的,想要經(jīng)營好一個(gè)寵物店,重要的就是牢牢抓住客源,寵物店和其他生意的不同之處就是要靠老顧客來增加寵物店的利潤。在時(shí)代不斷進(jìn)步的今天,人們對(duì)物質(zhì)的追求不僅僅是存在物質(zhì)的本身,更多的是注重對(duì)物質(zhì)的享受,在享受這個(gè)過程,擁有好的技術(shù)才是留住顧客的好說服力,那么要怎么經(jīng)營好一家寵物店呢?
一、周到的服務(wù)
俗話說"態(tài)度決定一切",在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上,僅僅靠技術(shù)來留住廣大消費(fèi)者已經(jīng)成為不可能的了,面對(duì)市場(chǎng) 上眾多家的寵物店,如何競爭眾多的對(duì)手呢?服務(wù)在經(jīng)營中起很重要的一點(diǎn)。
曾有個(gè)新聞報(bào)道一家火鍋店,除了味道鮮美之外,服務(wù)是整個(gè)市里好的一家,服務(wù)員的態(tài)度是受過專業(yè)訓(xùn)練的。一進(jìn)門首先看到的就是笑臉,采訪過幾個(gè)消費(fèi)者,他們欣賞的就是好的服務(wù)態(tài)度和周到的服務(wù),去里面不僅環(huán)境美,更重要的是消費(fèi)的過程都是在愉快中度過。有了這些,怎能不讓人記憶深刻呢?
二、精致的細(xì)節(jié)
了解寵物行業(yè)的可能都知道寵物店發(fā)生的糾紛是多,市場(chǎng)上沒有對(duì)寵物行業(yè)有嚴(yán)格的糾紛解決條例,這對(duì) 一些沒有開寵物店經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主來說就成為了很頭疼的問題,因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),這就要求寵物店在細(xì)節(jié)上做到精致,每一步都要仔細(xì)認(rèn)真,在需要的情況下請(qǐng)老師傅來幫忙,或者在開店時(shí)選擇加盟寵物店,這樣才能在寵物店開店初期時(shí),避免一些不必要的糾紛和麻煩。
三、精湛的技術(shù)
技術(shù)在開寵物店整個(gè)運(yùn)營過程中起到關(guān)鍵性作用,技術(shù)的優(yōu)劣還影響到寵物店的利潤,上述我們提到好的服務(wù)。在好的服務(wù)基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)的是專業(yè)技術(shù)。
擁有精湛的技術(shù)不僅能夠留住客源,還能擴(kuò)大知名度和得到好的聲譽(yù)。對(duì)于一些沒有專業(yè)技術(shù)的投資者來說,這是一種挑戰(zhàn),我們推薦投資者在開寵物店時(shí),好選擇加盟的方式。一些好的加盟品牌不僅能夠手把手教學(xué),讓學(xué)員們掌握一手專業(yè)的技術(shù),還能夠教加盟商們?nèi)绾戊`活運(yùn)維一家寵物店,這對(duì)開個(gè)寵物店的影響都是很大。
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