寵物加盟店怎樣吸引顧客
2016-10-13 12:11:10 ?瀏覽:31來源:http:///
如果你經(jīng)營的寵物加盟店在市場上能夠吸引顧客,讓加盟店在市場上的客源是源源不斷的,這樣你才能夠在寵物市場上獲取更多的財富,那么經(jīng)營一家寵物加盟店怎樣吸引顧客呢?
一般情況下,加盟商要適當(dāng)利用媒體優(yōu)勢,把一些產(chǎn)品信息、促銷信息及特色服務(wù)信息及時傳遞出去,寵物加盟店的品牌宣傳廣告語還必須富有親切感,親和力,顯示出品牌的檔次和品味。
隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是服務(wù)為王的時代。好的服務(wù)不僅意味著熱情和周到,它變得更具操作性,能帶來更大的效益。老顧客一進(jìn)門,就能聽見店員像對待老朋友般與其打招呼,顧客心理該是多舒心。不少老顧客經(jīng)常去某個店消費(fèi),就是因?yàn)檫@個店里有他熟悉的像老朋友的服務(wù)員。
寵物加盟店一般需要店員對店里的產(chǎn)品能夠了如指掌,對寵物專業(yè)知識要有一定的掌握,一旦客戶進(jìn)門,首先就能看到店員的專業(yè)度。寵物加盟店店員在詢問過程中,要盡量問的具體些,明白客戶需要的是什么類型的產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品時,好能勾起客戶的購買欲,卻不會讓客戶覺得你是在費(fèi)盡心機(jī)的進(jìn)行推銷從而引起客戶的反感。
當(dāng)客戶對一件產(chǎn)品的某一方面不滿意時,可以推薦正好在這方面優(yōu)點(diǎn)比較突出的產(chǎn)品。完成交易時,對待客戶要像他剛進(jìn)店時一樣熱情,并禮貌的把他送至店門口,盡量體現(xiàn)你的真誠。
寵物店的消費(fèi)群體講究品味重視服務(wù),開寵物加盟店要讓消費(fèi)者充分感受到店鋪的用心和真誠,做到這些,想要經(jīng)營寵物店盈利就是一件非常簡單的事情啦。
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