寵物店經(jīng)營狀況的優(yōu)劣直接決定著寵物店的經(jīng)營業(yè)績、競爭能力和服務(wù)水平。而在店內(nèi)， 店長無疑是唱主角的。作為一名出色的店長，必須具備良好的洞察力，這有助于提高工作中分析問題的能力和解決問題的概率。那么，一個(gè)好的寵物加盟店店長如何主導(dǎo)全局，才能有效管理店面呢?

　　一個(gè)店就像是一個(gè)家，店長就像是家長，要關(guān)心所有問題：人員調(diào)配、員工素質(zhì)、顧客服務(wù)、商品陳列、店鋪衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)保全、員工激勵(lì)等等。

　　要求一：店長應(yīng)當(dāng)有敏銳的商業(yè)眼光，并具有一定的分析問題的能力，能夠在眾多的銷售數(shù)據(jù)中，分析出門店的工作重點(diǎn)。

　　要求二：店長必須誠實(shí)，具備愛心和同情心。誠實(shí)是一切能力的基礎(chǔ)，而關(guān)心職工則是激發(fā)門店職工的工作熱情、維護(hù)店長權(quán)威有效的手段。

　　要求三：店長必須具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，這樣才能負(fù)起管理門店日常營運(yùn)的職責(zé)，團(tuán)結(jié)所有門店員工共同完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　要求四：必須具備很強(qiáng)的自學(xué)能力和溝通能力。寵物店的發(fā)展速度越來越快，有很多新興事物和技術(shù)需要了解和學(xué)習(xí)。提高溝通能力，則是為了妥善地處理好對(duì)內(nèi)對(duì)外和對(duì)上對(duì)下的種種關(guān)系，同時(shí)還要將自己的寵物店的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，毫無保留地傳授給門店的其他職員，以提高門店員工的整體素質(zhì)水平。

　　要求五：良好的身體素質(zhì)也是一個(gè)合格的店長應(yīng)具備的基礎(chǔ)條件。寵物店工作比較辛苦，要求寵物店人員要經(jīng)得起較大的工作強(qiáng)度，承受得了可能超過負(fù)荷的工作壓力。

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