對于中小型投資者來說做一家寵物醫(yī)院是再好不過的,很多創(chuàng)業(yè)者在開啟店鋪之后,才發(fā)現(xiàn)跟自己當(dāng)初的想法是有出入的,店里的生意并沒有想象的那么好,有的時候甚至一天都不會來一個客人,于是開始了抱怨,懊悔,后悔行業(yè)沒有選好,不該開這個店鋪要是做點(diǎn)別的該多好。 但是從來沒有想過是什么原因?qū)е铝说昝鏇]有生意,在店鋪暫時沒有客人的時候,你在做什么?這些你的顧客都會看在眼里。

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  隨著人們生活水平的提高,養(yǎng)寵物的人越來越多,寵物行業(yè)市場也空前的火爆,寵物醫(yī)院在各個城市雨后春筍般冒出來。但是很多店面開起來之后碰到了任何行業(yè)都會碰到的問題,做著做著發(fā)現(xiàn)客戶越做越少。越做員工越來越少,越做狗狗越來越少。但是我們發(fā)現(xiàn)派多格寵物醫(yī)院卻從來都是生意火爆,并且非常有序,到店消費(fèi)也不需要排隊(duì),這就是會員管理及員工管理做得好。

  每個店鋪在店鋪剛開始都會經(jīng)歷一個客戶積累的過程,偶爾會出現(xiàn)店里沒有客戶,或者客戶少的現(xiàn)象 ,但是我們不會坐在一起聊天,更不會去玩游戲,因?yàn)槲覀儧]有時間。我們有很多其他促進(jìn)客戶進(jìn)店、會員維護(hù)及店面整理的工作去做。

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  在寵物醫(yī)院沒有客戶的時候我們會利用這寶貴的時間,對店里員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn),讓我們的員工未來對客戶能提供更專業(yè)的服務(wù)。培訓(xùn)的內(nèi)容也是豐富多彩的,從基礎(chǔ)的犬種知識,到寵物營養(yǎng)學(xué),到產(chǎn)品營養(yǎng),到洗護(hù)操作,從技術(shù)熟練到客戶接待,每個細(xì)節(jié)都是理論實(shí)操相結(jié)合,讓我們的員工隨時隨地都能提升自己的能力,為后面大量客戶進(jìn)店充足電。

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