在經(jīng)營(yíng)寵物用品店的時(shí)候,一定不要想著走捷徑,要多為顧客考慮,要真誠(chéng)的去面對(duì)每一位客戶(hù),認(rèn)認(rèn)真真的去服務(wù),顧客才會(huì)多多來(lái)寵物用品店,要真誠(chéng)的去面對(duì)每一位客戶(hù)。

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  寵物用品店宣傳要確定范圍和人群,一般寵物用品店的輻射范圍在周邊幾個(gè)小區(qū)以?xún)?nèi),再遠(yuǎn)的距離就顧客就很難來(lái)到寵物用品店進(jìn)行消費(fèi)了。所以在寵物用品店宣傳的時(shí)候就要針對(duì)周邊幾個(gè)小區(qū)進(jìn)行宣傳。讓周邊的寵物用品店顧客,想要為寵物消費(fèi)腦海里就會(huì)想象到自己的寵物用品店。

  寵物用品店都有自己的需求,所以經(jīng)營(yíng)者一定要了解并且?guī)椭麄儗?shí)現(xiàn)這些需求。其中的方法有很多,比如說(shuō)單獨(dú)談話(huà)。從談話(huà)中可以了解他的真實(shí)想法,他的困難,他對(duì)公司的要求。當(dāng)能解決時(shí),能幫助實(shí)現(xiàn),他會(huì)對(duì)我們個(gè)人或?qū)櫸镉闷返暧袠O大的信任。

  對(duì)來(lái)店里的客戶(hù)要用心服務(wù),寵物用品店可以設(shè)置客戶(hù)休息區(qū)提供免費(fèi)WIFI、茶飲等,另外在產(chǎn)品方面要多跟客戶(hù)溝通了解狗狗的身體狀況,為狗狗推薦適合的糧食及用品,針對(duì)于不同時(shí)期的共性問(wèn)題,可以采取短信通知的方式的進(jìn)行提醒客戶(hù)要注意的問(wèn)題。

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  如果能為客戶(hù)創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值,那自然能贏得寵物市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。但是就目前的寵物用品店來(lái)說(shuō),其同質(zhì)化非常地嚴(yán)重。因此,如何以寵物用品店為載體,為客戶(hù)提供更多的價(jià)值,便是能夠促成客戶(hù)合作成功的關(guān)鍵。

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