寵物店要如何吸引顧客
2016-12-08 14:25:14 ?瀏覽:33來源:http:///
寵物店的經(jīng)營業(yè)績好壞,與銷售員的思想和行為態(tài)度所應(yīng)營造出的店內(nèi)磁場有很大的關(guān)聯(lián)。如果是一個積極向上、充滿斗志和熱情的團隊,那么顧客進店的購買欲望一定會被提升,如果是一個懶散沒有激情的團隊,那么即便產(chǎn)品再好,也難以吸引顧客。
因此,寵物店要營造出良好的磁場力是非常重要的,需要店長及每個銷售員通力配合,寵物店才能經(jīng)久不衰,在此與您分享幾點如何打造門店的磁場力。
銷售員切忌以貌取人,上下打量客戶以判斷是否買得起產(chǎn)品,或者不節(jié)制情緒的傳播一些負面的信息。提倡“大氣有禮”的文化,要求店員對待客人時要大方自信,更要以禮相待。
一個團隊有沒有戰(zhàn)斗力,關(guān)鍵看店員有沒有主動積極的態(tài)度??腿诉M店,是隨口說一句歡迎光臨,還是精神飽滿的迎接客人,都會影響到顧客對該店的第一印象和逗留的時間。店員應(yīng)該熱情引導(dǎo)客人進店,并耐心關(guān)注客戶所需,提供客戶所需要的服務(wù),耐心細致的服務(wù),對客戶提問的每一個問題耐心解釋,便能贏得顧客的青睞和好感。
想要讓寵物店在市場上經(jīng)營的更好,贏得更多消費者的青睞,那么在經(jīng)營的過程中就要有所了解,到底如何做才能更加吸引消費者,到底怎么經(jīng)營才能讓我們的寵物店更具有吸引顧客的磁場力,懂得了這些,那么想要提高寵物店的收益就不是一件十分困難的事情了。
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