問：要如何經(jīng)營管理好一家寵物店?

　　答：良好店鋪形象要樹立。不管是對人還是對事，第一印象的好壞往往影響著人們對其之后的判斷，這在寵物店上同樣適用。因此，通過店鋪裝修、寵物店合理鋪貨、擺設擺放、員工儀容儀表、燈光照射等多個方面來營造良好的店鋪形象。這種形象不僅能夠給顧客好的印象促進其有更大的可能進店購買，更能夠提高員工的積極性，對寵物店的宣傳也十分有利。

　　口碑的營銷。寵物店的經(jīng)營產(chǎn)品是寵物用品，因而以良好的產(chǎn)品和服務給顧客留下深刻印象讓消費者在自己的腦海里產(chǎn)生一種意識，那就是不管是自己還是身邊的朋友需要買寵物用品，就會無意識的推薦自己的店鋪，這就是口碑營銷?？诒疇I銷的作用是無法估量的，只要他一旦形成就會像病毒一樣的傳播，給自己寵物店帶來的顧客是不可限量的。

　　顧客的需求要滿足。不同顧客群體同樣都有著寵物服務的需求，但細究起來卻更有不同。比如中低消費者更喜歡性價比高的產(chǎn)品和服務，而高端消費者更注重的是品質(zhì)。不管是面對怎樣的顧客群，寵物店都要在顧客的角度，經(jīng)營適銷的產(chǎn)品和服務，充分滿足顧客需求。

　　多種營銷推廣并行。就銷售渠道方面，大宗型團購、自媒體、網(wǎng)上開店等銷售渠道同樣可以嘗試，多開發(fā)幾個銷售點并不是壞事兒。就活動宣傳方面，除了不定期地舉辦促銷活動外，在春節(jié)、中秋節(jié)等銷售旺季，寵物店更應該懂得去造勢，去宣傳，往往能夠收到很好的效果。

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