很多剛開寵物店的朋友都對銷售很苦惱,覺得自己的產(chǎn)品非常不錯,怎么總是銷售不出去?銷售不出去,那么很有可能是你的銷售方法不對。都知道,銷售是需要技巧的,寵物店銷售技巧同樣重要,怎么銷售呢?

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  銷售技巧一、

  一旦準顧客出現(xiàn)了購買信號,但是卻猶豫不決,拿不定注意時候,我們就可以采用二選一的技巧。比如就對這位顧客說:“請問您是要狗糧還是零食?”。這種問話技巧,就是只要準顧客選中一個,其實也就是你幫他拿主意下決心購買。

  銷售技巧二、

  有不少的顧客即使有意購買,也不喜歡迅速的掏錢,總需要東挑西揀,在產(chǎn)品的品種、規(guī)格、式樣以及交貨日期上不停打轉。這時候我們就要轉變策略,不要急著談訂單問題,而是熱情幫對方挑選品種、規(guī)格、式樣等,一旦問題解決,訂單就不是問題啦。

  銷售技巧三、

  人們越是得不到買不到的東西,就越想得到買到,所以我們就可以利用這種心理。比如可以對顧客說:“這種產(chǎn)品只剩后一個了,短期內是不會再進貨的了,不買就沒有了。”或者也可以表示今天是后一天的優(yōu)惠價。

  銷售技巧四、

  當顧客想買你的產(chǎn)品,但是又對你的產(chǎn)品沒信心時候,就可以建議對方先買一點試試看。只要你對你的產(chǎn)品有信心,那么對方試用滿意之后就可能來筆大單了。這試試看的技巧,可以幫助顧客下決心購買。

  銷售技巧五、

  如果顧客問到某種產(chǎn)品,正好沒有的時候,就要我那個反問技巧來促成訂單,比如回答:“抱歉,我們沒有這款產(chǎn)品,不過我們這邊還有這幾款產(chǎn)品,您是比較喜歡那一款呢?”

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  除了這些寵物店銷售技巧,說話語氣也很重要,可以多練習我們還要注意自己要多微笑,謙虛一些,不管是顧客對還是自己對,都要保持平和謙虛的態(tài)度,做到這些你會發(fā)現(xiàn)有意外收獲。

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