開寵物店有什么技巧可以讓寵物店開店成功
2017-11-07 10:24:18 ?瀏覽:41來源:http:///
開寵物店有什么技巧可以讓寵物店開店成功?看中寵物市場行情的人都想開一家屬于自己的寵物店,可是面對從來都沒有接觸過的寵物行業(yè),多少會讓他們感到束手無策,要想從中獲取一定的利益,開店前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作,那我們需要掌握哪些技巧才可以成功開一家屬于自己的寵物店呢?
首先,一個成功的寵物店離不開高端的人才,這里所說的高端人才主要包括寵物店店長,寵物美容師、寵物店銷售人員、訓(xùn)犬師、醫(yī)療師等。而每個人才的分工是比較詳細(xì)的,而且需要每個人員細(xì)心的工作和專業(yè)的經(jīng)驗和技術(shù)的支撐。
寵物店的員工跟酒店的服務(wù)員可不一樣,寵物店招聘的人員一般在專業(yè)技術(shù)上要求都比較高,一般新手是很難勝任寵物店工作的,少也需要經(jīng)過幾個月的技術(shù)培訓(xùn)。對寵物店的正常運行可能會造成一定的影響,也是寵物店的經(jīng)濟(jì)損失。有時候還可能跟客戶之間造成一些比必要的糾紛。
而且寵物店對寵物美容師專業(yè)技術(shù)方面的要求也比較高,沒有專業(yè)技術(shù)的寵物美容師是無法滿足顧客需求的,可能會讓寵物店損失大量的顧客,讓寵物店承受巨大的損失。
其次,寵物店從前期的寵物店選址到后期的運營都離不開成功經(jīng)驗的支撐,特別是寵物店選址的時候,一個好的寵物店地址決定了寵物店成功的一半。如果一個寵物店選址失敗,那這個寵物店是很難成功的。
我們在考察一個寵物店地址的時候,主要從寵物店周邊消費水平、消費能力、以及消費人群的數(shù)量,周圍養(yǎng)寵人的密度,寵物店的交通是否便利等方面來觀察。而且對周圍寵物店的競爭力也要進(jìn)行詳細(xì)的考察和分析。
后、寵物店的服務(wù)態(tài)度同時也很重要,每一個顧客進(jìn)店之后都希望能得到一個車熱情的服務(wù)態(tài)度,而且從顧客進(jìn)門到服務(wù)結(jié)束,每個流程的服務(wù)是不一樣的,良好的服務(wù)可以讓顧客留下好印象。
寵物店要想經(jīng)營得好。不只要提供好的服務(wù),還應(yīng)該留住顧客。此外,建立會員制度,針對老客戶給予優(yōu)惠折扣或舉辦幾個寵物免費美容等促銷活動,有利于穩(wěn)定老客源并發(fā)展新客源。
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