寵物店怎么經(jīng)營管理才能成功
2017-11-08 11:44:51 ?瀏覽:44來源:http:///
寵物店怎么經(jīng)營管理才能成功?現(xiàn)在很多人都已不愿意坐在辦公樓里辦公,都想自己去創(chuàng)業(yè)。可以創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目千千萬,該選擇哪行呢?今天小編重點(diǎn)來給大家介紹一下寵物行業(yè),怎樣開寵物店怎么經(jīng)營管理才能成功?
一個(gè)寵物店想要經(jīng)營的號(hào),店鋪經(jīng)營者的位置非常關(guān)鍵,店長在店鋪經(jīng)營中的作用也是不容小覷的,因此要經(jīng)營好一家店鋪,店長要做好自我提升的同時(shí)還要學(xué)會(huì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍,派多格寵物加盟連鎖為您介紹怎么開寵物店才能成功。
1、控制寵物店的流失率
在寵物行業(yè)內(nèi),很多寵物店或是加盟連鎖店都會(huì)面臨店員流失的問題,從業(yè)人員的工作性質(zhì)、加之對(duì)年齡的一些限制,是店員流失的客硯現(xiàn)實(shí),但是店員流失率過高會(huì)對(duì)寵物店的發(fā)展和店鋪經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。
2、恩威并治,實(shí)行人性化管理
寵物店想要成功經(jīng)營,對(duì)于店員制定的服務(wù)規(guī)范是必須遵守的,原則問題上堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格,這樣才能使整個(gè)隊(duì)伍有序規(guī)范,如日常的考勤、各項(xiàng)報(bào)表的提交、現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律等,一定要遵照員工管理制度執(zhí)行,對(duì)該處罰的不可手軟;但另一方面,店員也是常人,要對(duì)其思想動(dòng)態(tài)加以關(guān)注,店員情緒的好壞直接影響到服務(wù)熱情,對(duì)生活中有困難的店員要加以幫助和關(guān)心,體現(xiàn)管理人性化。
3、店長負(fù)責(zé)制
對(duì)于寵物店的成功經(jīng)營,店長的作用是不容忽視的,他是顧客與寵物店的紐帶,也是一個(gè)專柜的核心。他要對(duì)專柜的人員、貨品、衛(wèi)生、陳列、銷售進(jìn)行負(fù)責(zé)。因此,想要管理好各個(gè)專柜,先要從管好店長這一環(huán)節(jié)開始做起。
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