開一家高端的寵物店應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)管理?未來(lái)寵物店會(huì)越來(lái)越走向高端化,寵物行業(yè)所面對(duì)的主要消費(fèi)人群,消費(fèi)主力也是在中高端人群,這類人群經(jīng)濟(jì)能力是不錯(cuò)的,他們既然養(yǎng)寵也會(huì)舍得為寵物消費(fèi),而且隨著以后的發(fā)展,顧客會(huì)對(duì)寵物的一些服務(wù)要求越來(lái)越高,以后對(duì)寵物店所需要經(jīng)營(yíng)的服務(wù)項(xiàng)目也會(huì)越來(lái)越多,那么,既然這樣,開一家高端的寵物店應(yīng)該如何去經(jīng)營(yíng)管理呢?

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  除了選址須選在人群居住密集度較高的地方之外,派多格寵物店特別強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是裝飾,一是服務(wù)。

  1、裝飾風(fēng)格直接影響寵物主對(duì)店鋪的信賴程度以及經(jīng)營(yíng)的好壞。首先,要注重內(nèi)部裝飾。室內(nèi)的裝飾應(yīng)以亮色為主,不要選擇深色,還可以選擇一些色彩柔和的窗簾,如淡藍(lán)色、玫瑰色,或在墻上裝飾一些多彩的裝飾品,也可以裝飾一些有趣的畫。理想的裝飾設(shè)計(jì)應(yīng)該使用不需要經(jīng)常粉刷的材料,地板好鋪瓷磚,避免使用地毯。其次,外部裝飾同樣重要。色彩的設(shè)計(jì)同樣需要鮮艷奪目,櫥窗是外部裝飾的一部分,櫥窗的展示不僅應(yīng)該好看而且要有吸引力,櫥窗里展示經(jīng)過(guò)美容的狗,無(wú)疑是吸引人的,而且也是寵物美容師技藝的展示,窗子上有一個(gè)寫有店名的標(biāo)記將會(huì)更加深顧客對(duì)寵物美容店的印象。還有門頭的裝修,一定要讓寵物愛好者覺得你的店很專業(yè),愿意進(jìn)到你的店里來(lái)。

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  2、通過(guò)提供多元配套服務(wù)留住常客。派多格寵物店表示,喜歡養(yǎng)寵物狗的大多是比較富有的小情侶或者貴婦人,他們有愛心也有耐心,所以她會(huì)在店里放置一些關(guān)于寵物的雜志。 另外,還可以發(fā)展會(huì)員,發(fā)放寵物美容優(yōu)惠卡,通過(guò)微信、微博、QQ群等現(xiàn)代交流平臺(tái)鎖定客戶,保持互動(dòng)。一個(gè)開發(fā)一個(gè)新客戶是維護(hù)好一個(gè)老客戶的三倍的難度。

  綜上所以:加盟寵物店,尤其是像派多格這樣的大品牌,開店成功率在百分之九十以上。


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