開寵物店如何去經營|如何維護店鋪
2017-12-28 17:25:20 ?瀏覽:34來源:http:///
開寵物店如何去經營?如何維護店鋪?首先寵物店要做好目標群體的定位,確定好你的店鋪主要消費人群,再就是做好服務,好的服務會讓客戶記憶猶新,影響客戶的再次光顧,再就是為客戶提高周到的安排,為客戶提高讓他覺得有價值的,有用的安排,以專業(yè)的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務,尤其是與新客戶之間的關系。
目標消費群體的定位。所針對的消費群體主要是中高階層的養(yǎng)寵人群,根據對消費群體的定位才能產生針對性的產品和經營模式。針對大眾的我們按照零售。針對大眾和一般性中高端消費者我們選擇品牌店。所以根據不同的目標群體的定位選擇自己的加盟的品牌這也是首要考慮的因素。
有時候,適當的借助客戶手里的一些資源,也是促進寵物店買賣雙方關系更加緊密的一種方法。
寵物店力所能及的,應在客戶有困難、糾結時,主動伸出援手、急客戶之所急。
寵物店留住老顧客必須在高質量技術和服務的基礎上,服務質量是寵物店的生命,也是寵物店吸引顧客、賺取利潤的前提,寵物店還要根據市場變化來拓寬服務范圍,適應寵物需求的變化。寵物店除了在技術上下功夫,還要注重服務質量和消費氛圍。
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(責任編輯:寵物店加盟連鎖)
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