開寵物店怎么做好服務(wù)|怎么去做促銷
2017-12-29 11:55:54 ?瀏覽:50來源:http:///
開寵物店怎么做好服務(wù),怎么去做促銷?寵物店前期要做好店鋪的選址工作,店鋪位置的好壞影響著店鋪的生意,后期就要做好店鋪的服務(wù)和銷售工作,把客戶服務(wù)好了,才能讓客戶有下次再來的想法,做好店鋪的銷售,是因?yàn)榈赇佊泻艽蟮囊徊糠掷麧檨碓从阡N售工作。那應(yīng)該如何做,我們來看看。
選址依然是前提。不論是在何處開寵物加盟店,好的選址往往在很大程度上影響著店鋪今后的經(jīng)營情況,針對(duì)中小城市來說,選擇人流量較大的商圈、大路交叉口及酒店周邊等都是不錯(cuò)的選擇。寵物加盟店選址時(shí)要以競爭者店址為中心,向四周擴(kuò)散式選址。擴(kuò)散區(qū)域要控制好,不能無限制地縮小或擴(kuò)大,依據(jù)自身情況具體對(duì)待。確保一個(gè)原則——所選店址必須有足夠的市場容量。
寵物店進(jìn)行促銷,在語言方式上一定要注意,要問顧客需要哪些服務(wù),自己可以幫助到哪些。如果顧客有問題,耐心的解答問題,告訴顧客正確的解決方法。
寵物店做促銷一定要有針對(duì)性,針對(duì)不同的目標(biāo)客戶來進(jìn)行促銷不同的產(chǎn)品。每個(gè)顧客喂養(yǎng)的狗狗都是不一樣的,所以在購買上也會(huì)有要求不同。了解每個(gè)顧客的需求,然后針對(duì)性的對(duì)顧客進(jìn)行推銷會(huì)更有效。
當(dāng)顧客有需求的時(shí)候,自己做不到的時(shí)候不要直接拒絕顧客,應(yīng)該盡量幫助顧客解決,實(shí)在無法幫助顧客解決的時(shí)候,要委婉的拒絕顧客。
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