寵物用品店的每一天，都是從首單客戶的生意開始。首單生意的成功往往預(yù)示著當天的吉利，因此首單生意對寵物用品店來說很重要。門店如果不能成功地向每天首個進店客戶賣出寵物用品或者一件狗狗服裝，那對后期店鋪會員拓展，口碑營銷都會產(chǎn)生不良影響。如何順利拿下首單生意呢?寵物加盟行業(yè)的實力品牌派多格的老師幫你解決這個難題。

　　首先，店鋪要足夠吸引人。“去了那家店，真的不錯，但不錯在哪，我又說不太明白?！边@說明好的小細節(jié)給顧客帶來的感覺上的變化，這種變化，會轉(zhuǎn)變成營業(yè)額。若店鋪的門頭無設(shè)計感，櫥窗不夠吸引，陳列亂七八糟，這不僅不會促使客戶買單，怕是根本不會有客人進門。

　　在門頭上要遵循簡潔、醒目、色彩搭配合理、燈光效果舒適的原則：在櫥窗展示上，要勤換櫥窗陳列的產(chǎn)品，增強顧客的新鮮感。因為櫥窗能讓消費者充分了解店面的品味，能快速吸引客戶注意;在寵物產(chǎn)品陳列上要根據(jù)寵物用品店貨架的尺寸，確定商品長、寬、高的數(shù)值，突出商品的數(shù)量，從而刺激顧客的觀感。要注意到在門店的入口處，應(yīng)標注促銷產(chǎn)品和熱賣產(chǎn)品以便吸引客戶。在靠近入口處應(yīng)放置周轉(zhuǎn)率高的商品，對自助消費者而言，能很快的選購商品。

　　其次，由店內(nèi)的寵物美容師或者店長親自接待首單客戶。誰也無法確定首單客戶是一個什么樣的人，如果首單客人無意買東西，問題又很多很多，店員很有可能解決不了。專業(yè)的寵物知識的服務(wù)可以在傳遞寵物知識的同時，促使客戶購買產(chǎn)品。這在派多格數(shù)千家寵物用品加盟店中得到了驗證。派多格特別設(shè)置了寵物美容師課程，為千家店鋪輸送寵物美容師。好多店鋪的首單是由寵物美容師成交的。

　　若店鋪內(nèi)沒有寵物美容師的話，可以由店長親自接待。店長相較于普通導購具有優(yōu)秀的經(jīng)營能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力和擔責能力，由店長接待若與客戶達不成交易，可以避免影響店員情緒，保證接下來工作順利。

　　最后，要主動的向客人說明其為今日本店內(nèi)的第一個客戶，會有小驚喜送給客戶。好多客戶也知道，首單生意圖個吉利，對利潤不是很看重。此時購買產(chǎn)品可以獲得優(yōu)惠。店里可以配置一些價格便宜的小件商品，例如小玩具、口水巾、小餅干，若發(fā)現(xiàn)顧客暫時不想購買大件產(chǎn)品，可引導客人選購一些小商品，圖個開門紅。

　　派多格的老師提醒廣大寵物店主，雖然寵物用品店里的首單生意不是完全可控的，但是經(jīng)過專業(yè)的學習和指導便會大大的減少首單客戶的流失率。作為寵物店老板，應(yīng)當主動學習新的營銷策略和運營技巧，促進首單生意順利成交。

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（責任編輯：寵物店加盟連鎖）