不同的寵物店起點不同,因為經(jīng)營的項目不同,投入的原始資本也有區(qū)別,規(guī)模大小也不一樣,但是在中國這個大背景下,絕大部分寵物店的規(guī)模還是比較小的,經(jīng)營項目也比較單一,依然站在同樣的起跑線上,在經(jīng)營上,需要遵守同樣的經(jīng)營法則。

  中國有句俗語:“三歲看大,七歲看老。”意思也就是從一個小孩子三歲的時候就可以看到他長大后的樣子,在小孩子七歲的時候就能夠遇見到他老年的時候會怎樣。這句話同樣適用寵物店經(jīng)營,是否誠信經(jīng)營、用心經(jīng)營,就決定了未來寵物店經(jīng)營成敗。

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  有三種經(jīng)營法則是寵物店需要重視的:多維競爭+開放性思維+大格局

  首先是多維競爭,這里的多維競爭主要強調(diào)的是競爭思維的多維性。意思也就是人需要有多種競爭思維,在一個行業(yè)工作,不僅要對該行業(yè)了如指掌,對于其他相關(guān)行業(yè)也要了解。在寵物行業(yè),不僅要了解寵物美容、寵物用品銷售技巧、寵物護理等基本知識,還要對消費者心理學(xué)、寵物行業(yè)小八卦、客戶關(guān)系管理等都要涉獵,能夠通過與顧客溝通建立深厚的感情,這些都會成為寵物店的隱形競爭力。

  其次是開放性思維。顧名思義,能夠?qū)⒉煌男畔⒋?lián)在一起,形成全新的認(rèn)知。開放性思維是多維競爭思維的前提,只有具有開放性思維的人才能培養(yǎng)出多維競爭的意識和思維,寵物店競爭說到底跟別的行業(yè)沒有本質(zhì)上的不同,具備開放性的思維能力能讓你更好的利用身邊的資源,達(dá)到你想要的效果,才會利于不敗之地。

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  最后是格局。一個人成就的高度由其格局的大小決定,高于他人的格局可以讓人站在更高的角度看問題,做出更高的戰(zhàn)略規(guī)劃。對于寵物店而言,也要有一個大格局,那些在價格、質(zhì)量上弄虛作假的寵物店很快就會被淘汰。無論是對消費者還是店員,都應(yīng)該有人文關(guān)懷,作為寵物店經(jīng)營者,更應(yīng)當(dāng)擁有長遠(yuǎn)的眼光和格局,去面對未來的挑戰(zhàn)。

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