在“武漢地區(qū)開寵物店如何增強核心競爭力(一)”中已經(jīng)分析了四個打造寵物店核心競爭力的方法,在本文中將繼續(xù)分析四種提升核心競爭力的方法。包括無差異競爭、差異化競爭、標(biāo)桿競爭和人力資源競爭。

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  首先是無差異競爭。我們所說的無差異競爭一般是指企業(yè)在其他方面都不重視,只強調(diào)價格,在市場競爭中經(jīng)常打價格戰(zhàn)。但是價格戰(zhàn)是一種比較低端的競爭方式,很多大型企業(yè)在市場競爭中并不以價格戰(zhàn)為主。對于武漢地區(qū)寵物店提高核心競爭力而言,大打價格戰(zhàn)最終傷害的是自己,因為價格戰(zhàn)并不是一種長久的經(jīng)營方式。要增強核心競爭力,還需要打造獨特產(chǎn)品。

  其次是差異化競爭。在其他公司打價格戰(zhàn)的時候,提高服務(wù)質(zhì)量,在服務(wù)上獨樹一幟,得到廣大消費者的認(rèn)可,這是一種更加高級的競爭方式。對于寵物店而言,服務(wù)也是非常重要的方面,提高顧客的服務(wù)滿意度能夠樹立店鋪的核心競爭力。

  再次是標(biāo)桿競爭。標(biāo)桿競爭的意思就是在企業(yè)的競爭中不斷樹立標(biāo)桿和目標(biāo),達到一個目標(biāo)后再朝著下一個目標(biāo)努力和奮斗。例如一個小型的寵物店可以以大型寵物店為標(biāo)桿,分析大型寵物店的服務(wù)、產(chǎn)品、經(jīng)營項目、價格、環(huán)境等各個方面的優(yōu)勢,在不同方面樹立標(biāo)桿,從多個方面改進寵物店的經(jīng)營,從而提高核心競爭力。

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  最后是人力資源競爭。21世紀(jì)最稀缺的是人才,如何招聘到人才,如何留住人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。招聘到人才是企業(yè)短期發(fā)展的需求,留住人才是企業(yè)長久發(fā)展的需求。以寵物醫(yī)院為例,一個經(jīng)驗豐富、口碑良好的寵物醫(yī)生就是寵物醫(yī)院的核心競爭力。

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