寵物店要想長期經營，實行會員制是不錯的方式。什么是會員制呢?實行會員制有什么好處呢?會員制是一種人與人或組織與組織之間進行溝通的媒介，它是由某個組織發(fā)起并在該組織的管理運作下，吸引客戶自愿加入，目的是定期與會員聯(lián)系，為他們提供具有較高感知價值的利益包。通過實施會員制，能夠極大地增強顧客與商家的黏性，增加商品銷售機會，提高銷售額。那么寵物店要如何才能增加會員數量呢?

　　首先來分析一下我國目前寵物店的會員情況，我國的所有寵物店中，有會員的占27%，沒有會員的占大多數比例為73%。說明實施會員制的寵物店還是少數。在充值和辦卡方面，會員充值的比例為62.2%，辦卡的比例為37.8%。充值這種方式的接受度還是更高。除此之外，寵物店的每個會員平均擁有1.37只寵物，說明大多數會員家中不止養(yǎng)了一只寵物。那么增加會員黏性是一個亟待考慮的事情。

　　要增加會員數量，就要從會員的角度出發(fā)考慮問題--“我為什么要辦理會員卡”“成為店鋪的會員有什么好處”“成為會員購物能打折嗎”。很多店鋪的會員卡可以積分兌換禮品或者折現，寵物店也可以學習這種方式，每次消費的金額兌換積分，積分到達一定的額度可以兌換現金或者兌換購物折扣(8折或者9折)?；蛘呓o予會員其他的優(yōu)惠福利，例如會員每月固定日期可以全場9折購物，非會員則沒有這種優(yōu)惠。除此之外，會員還可以參加店鋪的團購活動，會員通過拼單能夠享受更大的折扣，這些都是會員能夠享受到的優(yōu)惠。

　　總而言之，一個優(yōu)秀的寵物店，需要考慮的問題很多，通過增加會員數量與會員黏性，提高店鋪的銷售額，這是成功經營的基礎。

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