經(jīng)營管理是企業(yè)的經(jīng)營者必須要學習和掌握的技能，有的寵物店越開越成功，業(yè)務范圍不斷擴大，品牌知名度越來越高，也有的寵物店剛開張一個月就無法繼續(xù)經(jīng)營，甚至關門倒閉。在激烈的市場競爭中，根據(jù)眾多中小企業(yè)的經(jīng)營經(jīng)驗，也可以總結出一些通用的經(jīng)營法則，這些法則適用于絕大部分企業(yè)。下面大派就為大家介紹一些經(jīng)典的管理法則：

　　首先是刺猬法則。大家都知道刺猬是有刺的，如果靠得太近就為扎傷對方，但是不靠近就無法取暖。因此在冬季，刺猬為了取暖而靠近，因為受到刺扎而分開，俗話說，合久必分，分久必合，刺猬們不斷在受凍和針扎之間徘徊而不得平衡。終于，在長期的實踐和摸索后，刺猬們終于找到了一個合適的距離，既能取暖，又能不被針扎。在企業(yè)經(jīng)營中，老板與員工也為保持一個適當?shù)木嚯x，不遠也不近。既有朋友間的親密，也有上下級的差別，在工作中樹立領導者的權威，在工作之余與員工培養(yǎng)深厚感情，加強團隊凝聚力。這才是長久經(jīng)營的方式。

　　其次是溫暖法則。太陽和寒風打賭，看誰能讓行人首先把大衣脫掉，寒風大發(fā)神威，加大風力，想要把行人的衣服吹掉，行人見此，不僅沒有脫掉衣服，相反還裹緊了衣服。寒風不得不作罷。太陽見此，微微一笑，升高溫度，行人見此，倍感愜意，逐漸感到炎熱，就解開紐扣脫掉了外衣，太陽大獲全勝。這個故事告訴我們，溫暖勝于嚴寒，關心勝于斥責。在寵物店經(jīng)營中。老板也要學會關心員工，減少對員工的斥責，用溫暖拉進彼此的關系，激勵員工，比用斥責懲罰更有效。

　　最后是皮格馬利翁效應，皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯的國王，他在雕刻了一個美女后，越看越滿意，每天對著美女，祈禱希望她能活過來，后來愛神被他的誠心感動，施法賦予了雕像生命，讓雕像活了過來，實現(xiàn)了皮格馬利翁的夢想，這個原則說明了個人信念的重要性，在寵物店經(jīng)營中，也要幫助員工樹立工作的信念，有了信念，工作才更有目標和計劃。

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